
La transformación suena compleja, pero idealmente no es más que optimización en pasos continuos. Tienes que renovar la casa de vez en cuando, pero lo harás con precisión si desarrollaste tus capacidades de artesano a través de la práctica continua a lo largo del tiempo. También entonces la renovación es más bien parte de un cambio continuo con mucho menos riesgo de fracaso frente a una interrupción completa.
En esta publicación de blog, reunimos todo y compartimos cómo SAP Signavio puede contribuir a agregar valor a cada paso de su viaje de transformación de procesos a través de SAP S/4HANA, SAP BTP y cualquier otra solución.
Basado en nuestro Manifiesto de transformación de procesos de negocio Permítanme resaltar algunos aspectos clave para «descomponer» la complejidad:
Estrictamente aplicado a la Transformación de Procesos de Negocio, esto significa:
Figura 1: Cómo acelerar el ciclo entre conocimientos y adaptación
El caso del cambio no es ciencia espacial. Solo necesita sobrevivir al desafío del “por qué, por qué, por qué” a la luz de la estrategia y las prioridades corporativas. no hace falta decir que los datos no son solo su mejor amigo, sino un requisito previo absoluto para pasar la prueba. Si no puedes mostrarlo en números es un sentimiento. Y la mayoría de las empresas carecen de emociones en las pérdidas y ganancias y en el balance (culpan a los principios contables por perderse ese activo intangible).
Desde un punto de vista muy práctico esto significa: la prioridad sigue al valor. Si desea lanzar una inversión, debe poder indicar algún reembolso y/o ROI. Y no debería necesitar un consultor para crear los lanzamientos pero, como se describió anteriormente: puede ser un tarea estándar de todos los expuestos al análisis de procesos y/o al diseño de procesos.
Todo lo que se necesita es un concepto de dirección sólido que une las métricas de nivel de proceso (rendimiento) con los resultados comerciales de nivel de impulsor de valor. Es genial ver cuellos de botella a nivel de proceso, pero es clave traducirlos en un impacto comercial real. Con esta etiqueta de «valor» objetivo, la ambición comercial detrás de las propuestas de mejora se vuelve transparente y puede servir como nivel de compromiso para las solicitudes de cambio y/o transformación.
Figura 2: resumen de valor ejemplar
Rainer y Axel han descrito más detalles sobre cómo construir un caso. aquí. El análisis del valor potencial ya se puede realizar con SAP Signavio Process Insights y Process Intelligence (próximamente más funciones).
Mi firme creencia es que, desde una perspectiva de proceso (transformación) y de negocio, el “qué” es más importante que el “cómo”: importa QUÉ iniciativas impulsa para mejorar y obtener valor, no tanto el CÓMO en el sentido de qué soluciones de TI harán el truco. Aunque los departamentos comerciales se están volviendo más inteligentes en la creación de soluciones (por ejemplo, «desarrollo ciudadano» para código bajo / sin código), existe una trampa costosa para «si tiene un martillo, cada problema es un clavo». La demanda empresarial de cambio debe satisfacerse con un sólido suministro de soluciones de TI.
Para dominar el arte de “impulsar soluciones y arreglos” en paralelo, es necesario que haya un punto donde un caso de valor sólido y una propuesta de solución a nivel de proceso se encuentran con todo el patio de nueve soluciones de TI disponibles y arquitectura, que trasciende el espectro de «TI en la sombra».
Elegir la solución sabiamente requiere conocer todas las alternativas disponibles. Y la pregunta «dónde implementar el código» es importante, ya que existe un costo para la complejidad del entorno de TI y la falta de integración que la empresa sentirá si se priorizan los requisitos del proceso sin tener en cuenta la estrategia del entorno de la solución.
Por otro lado, esto significa: no importa si está conduciendo su Transformación de S/4HANA de la estrategia a la ejecución o si eres impulsando el valor alrededor del núcleo con Business Technology Platform o cualquier valor en cualquier otra solución… al proceso no le importa. Tampoco el enfoque de transformación continua del proceso en el lado del negocio, es lo mismo. La clave es entrelazar de forma inteligente las perspectivas de proceso y solución para permitir resultados comerciales sostenibles. Y, por supuesto, esto se vuelve mucho más fácil con un paisaje de «núcleo limpio e integrado».
Figura 3: Cómo se conecta el diseño de procesos con el diseño de soluciones
En cada caso SAP Signavio puede ayudarlo a transformar su negocio, ya sea paso a paso todos los días o una iniciativa de transformación enfocada, por ejemplo, para las iniciativas RISE S/4HANA, en todas las soluciones de SAP y más allá.
¿Dónde estás en tu etapa de transformación? Háganos saber en los comentarios a continuación o vea nuestro Llamada de la comunidad SAP para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo con su transformación.
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