Construir y gestionar relaciones y conexiones con los clientes es crucial si quieres tener éxito como startup. Sin embargo, mantenerse al tanto de las necesidades de los clientes y mantener una relación rentable con ellos es difícil. El enfoque más adecuado para abordar el desafío es con el sistema CRM adecuado. El CRM para startups atiende a las necesidades de empresas en sus primeras etapas de crecimiento. Este tipo de CRM ayuda a los empleados de una startup a integrarse con un entrenamiento mínimo. A continuación, se muestra una lista seleccionada de los Mejores Software CRM para Startups, con sus características populares, pros y contras, estadísticas clave y enlaces web. La lista contiene tanto software de código abierto (gratuito) como comercial (de pago). Leer más…

Mejor CRM para Startups

1) Monday

Mejor para herramientas integrales de gestión de proyectos y software CRM. Monday es uno de los mejores CRM para pequeñas empresas que te ayuda a gestionar todos tus procesos de ventas en un solo lugar. Este CRM también agiliza todo tu proceso de ventas con una interfaz colorida y visual. Es una plataforma de CRM versátil que permite a todo el equipo gestionar proyectos. Puedes ver fácilmente qué tareas se completan, automatizar flujos de trabajo y colaborar en documentos.

#1 Mejor Elección

Monday.com 5.0

Automatización de correo electrónico: Sí

Integración: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, etc.

Prueba gratuita: Plan Gratis para Siempre

Más información

Características: Te permite importar todos los datos de tus clientes con solo unos clics. Programa automáticamente notificaciones y recordatorios. Monday es un software de gestión de leads que te ayuda a integrarte con otras herramientas para acelerar el tiempo de respuesta. Puedes colaborar con tu equipo utilizando un espacio de trabajo compartido. Te ayuda a reunir a tu equipo, en cualquier lugar y en cualquier momento.

Pros
Muy versátil y personalizable
Ofrece muchas integraciones
Fácil integración con correo electrónico.
Contras
No ofrece ningún plan de prueba gratuito.
Puedes alternar fácilmente entre las vistas en proyectos complejos.
Especificaciones clave:
Prueba gratuita: Versión básica gratuita.
Integración: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, etc.
Plataformas admitidas: Windows, Mac, iPhone, Android y web
Tipo de implementación: Basado en la nube y API abierta.
Visita Monday >> 30 Días de Prueba Gratuita

2) Salesforce

Mejor para empresas grandes y medianas

Salesforce es un CRM de Software como Servicio (SaaS) que te permite gestionar las relaciones con los clientes y crear una solución personalizada según los requisitos de tu empresa. Te permite aumentar la fidelidad, retención y satisfacción del cliente. Puedes monitorear y gestionar tu negocio. Esta solución de CRM te permite organizar los datos de tus clientes, realizar un seguimiento de las ventas y ofrecer soporte a tus clientes desde un panel centralizado.

#2 Salesforce 4.9

Automatización de correo electrónico: Sí

Integraciones: Google Workspace, Slack, Quickbooks, etc.

Prueba gratuita: 30 días

Más información

Características: Te ayuda a aumentar la fidelidad, retención y satisfacción del cliente. Puedes identificar nuevas oportunidades para abordar cualquier problema. Te permite construir relaciones más significativas y duraderas. Este software de CRM te ayuda a monitorear y gestionar tu negocio.

Pros
Puedes aumentar la fidelidad, retención y satisfacción del cliente.
Te ayuda a identificar nuevas oportunidades que te ayuden a abordar cualquier problema.
Te permite construir relaciones más significativas y duraderas.
Contras
Salesforce depende completamente de la conexión a Internet, por lo que no es posible el acceso sin conexión.
Especificaciones clave:
Prueba gratuita: Sí
Tipo de implementación: Basado en la nube.
Soporte: Teléfono y chat
Integración: ActiveCampaign, Zapier y Docusign.
Sistemas operativos admitidos: Android, Windows, Android, iPhone, Mac, basado en web, etc.
Visita Salesforce >> 30 Días de Prueba Gratuita

3) Pipedrive

Mejor para startups que necesitan programar muchas reuniones de ventas

Pipedrive es un software de gestión de relaciones con los clientes para startups que se integra perfectamente con otras herramientas de automatización de marketing para mantener tu flujo de trabajo optimizado. Puedes personalizar campos de datos y flujos de trabajo de acuerdo con tus procesos comerciales distintos a medida que evolucionan. Pipedrive proporciona herramientas integradas para programar y gestionar citas con contactos de ventas para ayudar a las startups a causar una gran primera impresión.

#3 Pipedrive 4.8

Automatización de correo electrónico: Sí

Integración: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot, etc.

Prueba gratuita: Prueba gratuita de 30 días (no se necesita tarjeta de crédito)

Más información

Características: Automatización de marketing y ventas
Informes y análisis
Puedes integrar el CRM para una fácil gestión de contactos en toda tu organización
Ofrece campañas de marketing por correo electrónico con herramientas de llamadas y correo directo.
Integración de blog y sitio web
Análisis de marketing en redes sociales
Informes personalizables del canal de ventas con alertas automáticas

Pros
Ofrece campos personalizados ilimitados para recolectar cualquier información de cliente.
Te ayuda a hacer un seguimiento de informes personalizados y tener estimaciones de ingresos y ingresos recurrentes.
Proporciona una función de informes de actividad que te ayuda a hacer un seguimiento de llamadas de ventas individuales, demostraciones y eventos.
Contras
La función de automatización no puede crear informes personalizados.
Funciones adicionales como correo electrónico, teléfono, etc., no están disponibles en la versión estándar.
Especificaciones clave:
Prueba gratuita: Prueba gratuita de 30 días (no se necesita tarjeta de crédito)
Tipo de implementación: Basado en la nube.
Soporte: Correo electrónico y chat 24/7
Integraciones: Zapier, Automate.io, Apiway, Microsoft Flow, Xplenty, etc.
Plataformas admitidas: Windows, Android, iPhone, Mac, basado en web, etc.
Visita Pipedrive >> Prueba gratuita de 30 días (no se necesita tarjeta de crédito)

4) Zoho

Mejor para startups que buscan utilizar las redes sociales como herramienta de marketing.

Zoho es un software CRM que te ayuda a organizar contactos, tareas y acuerdos en un solo lugar. Te ayuda a mantener el libro de direcciones de tus clientes desde el acceso de los miembros de tu equipo de ventas a un lugar centralizado. Es uno de los mejores CRM para startups que te ayuda a mantener control sobre tus métricas clave de rendimiento, pipeline y objetivos para el mes.

#4 Zoho CRM 4.7

Automatización de correo electrónico: Sí

Integración: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Prueba gratuita: Prueba gratuita de 14 días

Más información

Características: CRM en la nube funcional
Herramientas de comunicación efectivas
Automatización personalizable
Soporte al cliente
Puedes convertir tus chats en vivo en clientes potenciales
Puedes gestionar tus tareas y acuerdos eficazmente.

Pros
Te permite acceder a tus contactos comerciales al alcance de tu mano.
La herramienta CRM de Zoho te permite gestionar tus tareas y acuerdos de manera efectiva.
Ofrece una mesa de ayuda, correo electrónico y marketing en redes sociales, encuestas y análisis construidos en torno a tu CRM.
Contras
Soporte al cliente limitado
Curva de aprendizaje pronunciada
Especificaciones clave:
Prueba gratuita: 15 días de prueba gratuita (sin tarjeta de crédito requerida)
Soporte: Chat en vivo, teléfono y correo electrónico.
Integraciones: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Plataformas admitidas: Web, iOS y Android.
Visita Zoho >> 15 días de prueba gratuita (sin tarjeta de crédito requerida)

5) HubSpot

Mejor para la mejor solución para empresas en crecimiento que desean un CRM fácil de usar

HubSpot ofrece diversas herramientas de automatización de marketing, automatización de flujos de trabajo para representantes de ventas y funciones de analítica de CRM. HubSpot te permite hacer un seguimiento de lo que funciona y lo que no funciona para tu empresa. Te ayuda a convertir a más visitantes en clientes y ejecutar campañas de marketing entrante completas desde una plataforma. Puedes integrar este software CRM con otras herramientas de marketing y servicio al cliente. Es uno de los mejores CMS para startups. Ofrece planes de precios flexibles que te permiten encontrar historiales de compra detallados del cliente o apilarlos juntos para una solución CRM todo en uno.

#5 HubSpot 4.6

Automatización de correo electrónico: Sí

Integración: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, etc.

Prueba gratuita: Gratis para Siempre

Más información

Características: Herramientas de gestión de leads
Campañas de correo electrónico y automatización
Integración con redes sociales
Gestión del canal de ventas
Gestión de relaciones con los clientes
Herramientas de colaboración para el equipo
Ofrece funciones de gestión de documentos, incluyendo firmas electrónicas.

Pros
Te ayuda a gestionar flujos de trabajo para mejorar la gestión de proyectos.
Ofrece automatización sencilla de flujos de trabajo de tareas recurrentes en todos los planes de pago.
Sistema personalizable para campos de datos, informes, paneles y diseños de registros
Contras
Ofrece opciones de personalización mínimas, lo que podría ser un problema para startups de nicho.
Curva de aprendizaje más pronunciada que algunos otros CRMs
Especificaciones clave:
Prueba gratuita: Plan Gratis para Siempre
Soporte: Chat en vivo, teléfono, reunión en línea
Integraciones: Gmail, FreshBooks, Mailchimp, CloudTalk, Aircall, etc.
Sistemas operativos admitidos: Windows, Android, iPhone, Mac, etc.
Visita HubSpot >> Plan Gratis para Siempre

6) ClickUp

Mejor para manejar todas tus necesidades de CRM, desde tareas, documentos, chats, contactos, objetivos, etc.

ClickUp es una herramienta CRM que facilita la organización y el crecimiento de tus relaciones con los clientes al seguir visualizaciones de datos en un solo lugar. Te ayuda a analizar los datos para obtener información sobre los clientes. Te ayuda a filtrar y buscar una tarea específica con facilidad. Este CRM para start-ups también te permite asignar múltiples tareas con solo un clic del mouse.

#6 ClickUp 4.5

Automatización de correo electrónico: Sí

Integración: Google Drive, GitHub, Bitbucket, Cloud, etc.

Prueba gratuita: Plan Gratis para Siempre

Más información

Características: ClickUp te ayuda a organizar tus cuentas en una lista, tablero Kanban o tablas para una entrada instantánea de datos. Puedes asignar múltiples tareas con un solo clic del mouse. Te permite planificar y realizar un seguimiento de tareas.

Pros
Te ayuda a filtrar y buscar una tarea específica con facilidad.
Te permite importar documentos de…