Sostenibilidad y narración: Casos de negocio innovadores de Unilever y Disney
By s4pcademy
En palabras de Jacqueline Yeaney, directora ejecutiva de Xerox Canadá, “El caso de negocios es el modelo para el éxito, brinda una hoja de ruta para lograr los objetivos del proyecto y demuestra el valor de la iniciativa para las partes interesadas”. Imagina que eres un viajero que se embarca en un viaje hacia un destino nuevo y emocionante. El destino representa el proyecto o iniciativa propuesta, y su trabajo es convencer a sus compañeros de viaje (tomadores de decisiones) de que vale la pena realizar este viaje. Profundicemos e intentemos descubrir las facetas importantes de un caso de negocios.
Resumen ejecutivo: Piense en esto como su folleto de viaje: debe proporcionar una breve descripción general del viaje, destacando las principales atracciones y beneficios.
Información de contexto: Al igual que un guía turístico proporcionaría un contexto histórico y cultural sobre un destino, esta sección debe proporcionar información relevante sobre la industria, el mercado o el problema comercial que el proyecto propuesto pretende abordar.
Planteamiento del problema: Cada viaje tiene sus desafíos, y es importante identificar y articular los puntos débiles u obstáculos específicos que el proyecto propuesto pretende superar.
Solución propuesta: Este es el corazón del itinerario de viaje: el plan detallado de cómo se desarrollará el viaje, qué actividades y experiencias se incluirán y cómo la solución propuesta abordará los problemas identificados.
Análisis de costos y beneficios: Todo viajero quiere saber qué sacará de un viaje ya qué precio. Esta sección debe describir claramente los beneficios anticipados y el retorno de la inversión del proyecto propuesto, así como los riesgos potenciales y los costos asociados.
Evaluación de riesgos: Así como todo viaje implica cierto nivel de riesgo, esta sección debe identificar y evaluar los riesgos potenciales y las estrategias de mitigación para minimizar su impacto.
Recomendación: Después de evaluar toda la información y el análisis, es hora de tomar una decisión final sobre si emprender el viaje. La sección de recomendaciones debe proporcionar un caso claro y convincente de por qué el proyecto propuesto es la opción correcta.
Al presentar un caso de negocios de esta manera creativa y atractiva, es más probable que los tomadores de decisiones se sientan involucrados en el proyecto propuesto y entiendan el valor que puede aportar a la organización. Permítanme dar un ejemplo de un juego de roles para explicar el concepto de un caso de negocios:
Caracteres:
Sr. John – CEO de una empresa
Sra. Samantha – Gerente de un nuevo proyecto
Sr. Mark – CFO de la empresa
John: Hola Samantha, escuché que tienes una nueva propuesta de proyecto para nosotros. ¿Puedes guiarme a través de él?
Samantha: Sí, Juan. Estamos proponiendo una nueva solución de software que agilizará nuestro proceso de producción y reducirá los costos. Estimamos que costará $500,000 desarrollar e implementar el software, pero esperamos ver un retorno de la inversión de $1 millón dentro del primer año de implementación.
John: Eso suena prometedor, pero antes de continuar, ¿puede brindarme un caso de negocios para este proyecto?
Samantha: Claro, preparé un caso de negocios que describe el problema, la solución propuesta, los beneficios esperados y los posibles riesgos y costos asociados con el proyecto. También incluye un análisis detallado de costo-beneficio y una comparación con otras posibles soluciones.
Juan: Genial. Revisemos juntos el caso de negocios. Mark, ¿puedes unirte a nosotros también para brindar tu experiencia financiera?
Mark: Claro, estoy feliz de ayudar.
(John, Samantha y Mark revisan juntos el caso de negocios).
John: Este es un caso de negocios bien preparado, Samantha. Describe claramente el problema, la solución y los beneficios esperados, así como los riesgos y costos potenciales. El análisis de costo-beneficio muestra un fuerte retorno de la inversión, y la comparación con otras soluciones demuestra que esta es la mejor opción para nuestra empresa.
Marcos: Estoy de acuerdo, Juan. El análisis financiero es sólido y el retorno de la inversión es impresionante. Creo que este proyecto tiene el potencial de generar importantes ahorros de costos para nuestra empresa.
John: Con base en este caso de negocios, estoy convencido de que debemos seguir adelante con este proyecto. Samantha, comencemos con la implementación.
Samantha: Gracias, John y Mark. Agradezco tu aporte.
Para explicar con más detalle, analicemos el caso comercial del objetivo de Unilever de convertirse en carbono positivo para 2030:
Citando a Paul Simpson, CEO de Carbon Disclosure Project, “La decisión de Unilever de convertirse en carbono positivo para 2030 establece un nuevo estándar para el liderazgo corporativo en la acción climática. Envía una poderosa señal a los inversores, clientes y otras partes interesadas de que la sostenibilidad es una prioridad clave para la empresa”. Unilever, una empresa global de bienes de consumo, se ha fijado el ambicioso objetivo de convertirse en carbono positivo para 2030. Esto significa que la empresa pretende reducir sus emisiones de carbono a cero neto e ir más allá eliminando más carbono de la atmósfera del que emite. Para lograr este objetivo, Unilever está invirtiendo en fuentes de energía renovable, implementando prácticas sostenibles en todas sus operaciones y trabajando con proveedores para reducir su huella de carbono. El caso de negocios para el objetivo de Unilever es multifacético. En primer lugar, existe una creciente demanda por parte de consumidores e inversores de que las empresas actúen frente al cambio climático. Al establecer este objetivo, Unilever demuestra su compromiso con la sustentabilidad y la responsabilidad ambiental, lo que puede ayudar a atraer clientes e inversores que prioricen estos valores.
Además, la reducción de las emisiones de carbono puede suponer un importante ahorro de costes para las empresas a largo plazo. Al invertir en fuentes de energía renovable e implementar prácticas sostenibles, Unilever puede reducir sus costos de energía y mejorar la eficiencia operativa, lo que puede generar beneficios financieros. Además, al trabajar con los proveedores para reducir su huella de carbono, Unilever también puede crear un efecto dominó en toda su cadena de suministro y promover prácticas sostenibles en toda la industria. Esto puede ayudar a mejorar la reputación de la empresa y posicionar a Unilever como líder en sustentabilidad. En general, el caso comercial de Unilever para convertirse en carbono positivo para 2030 es sólido. Se alinea con las crecientes demandas de la sociedad para que las empresas actúen sobre el cambio climático, puede generar ahorros de costos y eficiencia operativa, y puede mejorar la reputación y la posición de mercado de la empresa.
Al ofrecer una gama más amplia de contenido en Disney+, la compañía puede atraer nuevos suscriptores y retener a los existentes que pueden haberse suscrito anteriormente a otros servicios de transmisión de contenido para adultos. Además, al aprovechar su biblioteca de contenido existente, Disney puede minimizar sus costos de adquisición de contenido y maximizar su rentabilidad. Además, al ampliar sus ofertas directas al consumidor, Disney puede reducir su dependencia de los canales de distribución tradicionales, como la televisión por cable y las salas de cine, que se han visto afectados por los cambios en las preferencias de los consumidores y la pandemia de COVID-19. Esto puede ayudar a la empresa a mantener su posición competitiva en la industria de medios y entretenimiento en rápida evolución. En general, el caso comercial de Disney+ Star se basa en la oportunidad de expandir el alcance y la rentabilidad de Disney en el mercado europeo al ofrecer una gama más amplia de contenido a una audiencia más amplia, al tiempo que reduce su dependencia de los canales de distribución tradicionales.
En conclusión, la presentación innovadora de un caso de negocios ayuda a captar la atención de su audiencia y hace que su idea sea más memorable y atractiva. Al incorporar narraciones, imágenes, ejemplos del mundo real, personalización, humor o elementos interactivos, puede atraer a su audiencia y demostrar la eficacia de su solución. Ya sea que se presente a los inversionistas, presente a las partes interesadas o comparta las mejores prácticas con su equipo, el uso de un enfoque innovador puede ayudarlo a destacarse y aumentar sus posibilidades de éxito.
Referencias:
- Unilever. (2021). Nuestra ambición por el clima y la naturaleza. Obtenido de https://www.unilever.com/sustainable-living/the-unilever-sustainable-living-plan/reducing-environmental-impact/climate-and-energy/
- Madslien, J. (2021, 18 de febrero). Unilever aspira a convertirse en carbono positivo para 2030. BBC News. Obtenido de https://www.bbc.com/news/business-56176864
- Hsu, A. (2020, 27 de agosto). 4 razones por las que las empresas deberían preocuparse por la neutralidad de carbono. Forbes. Obtenido de https://www.forbes.com/sites/andrewhsu/2020/08/27/4-reasons-businesses-should-care-about-carbon-neutrality/?sh=56c1e2b11a7b
- Foro Economico Mundial. (2021). El caso de negocio para la neutralidad de carbono. Obtenido de https://www.weforum.org/agenda/2021/02/business-case-carbon-neutrality/
- Hipes, P. (2022, 1 de marzo). Disney+ establece la fecha de lanzamiento de Disney+ Star en Europa y presenta la lista de originales. Fecha límite. https://deadline.com/2022/03/disney-plus-star-europe-launch-date-originals-1234981257/
- Pallotta, F. (2022, 1 de marzo). Disney+ lanzará el servicio Star en Europa con más programación para adultos. Negocios CNN. https://www.cnn.com/2022/03/01/media/disney-plus-star-europe/index.html
- Spangler, T. (2022, 1 de marzo). Disney+ establece la fecha de lanzamiento en Europa para Disney+ Star, incluidos los efectos especiales y el contenido de 20th Century Studios. Variedad. https://variety.com/2022/digital/news/disney-plus-star-europe-launch-date-fx-20th-century-1235191691/
