
Para abordar sus capacidades de gestión de información empresarial (EIM), SAP tiene un conjunto completo de productos que llevarán al cliente a través de todas las etapas de un viaje EIM. Esta publicación analizará la funcionalidad de varias ofertas clave de EIM.
SAP Data Services es una poderosa herramienta que permite a las organizaciones comprender y perfilar su nivel de calidad de datos, integrar sus datos en toda la empresa y mejorar y corregir problemas con estos datos empresariales.
Las capacidades de extracción, transformación y carga (ETL) son características importantes de la solución, que permiten a una empresa tomar datos de cualquier fuente de datos y luego garantizar un alto nivel de calidad de datos mediante la aplicación de reglas, transformaciones y filtros antes de cargar los datos en las bases de datos de destino, las aplicaciones o los almacenes comerciales requeridos. Estas fuentes de datos incluyen tanto big data como fuentes en la nube. En la actualidad, SAP Data Services es compatible con muchos de los sistemas de big data más populares, incluidos Hadoop, SAP HANAHPE Vertica, NoSQL MongoDB, Google BigQuery, Azure SQL Database y Amazon Redshift.
Todas estas capacidades de calidad de datos se pueden aplicar a los datos entrantes y se pueden integrar con los sistemas de su empresa para garantizar altos niveles de calidad de datos en el punto de entrada.
También se incluyen capacidades de procesamiento de datos de texto, que derivan significado e información del procesamiento del lenguaje natural en fuentes de texto no estructuradas, como documentos de Word y PDF, así como otras fuentes de texto.
En la siguiente figura se muestra un gráfico de las capacidades más importantes de la solución SAP Data Services. Estas capacidades incluyen lo siguiente:
SAP Information Steward toma el poder de SAP Data Services y lo pone en manos de los usuarios comerciales cuyo trabajo es garantizar que se mantenga un alto nivel de calidad de datos en toda la empresa.
Las principales capacidades de la solución incluyen la capacidad de perfilar y monitorear la calidad de los datos en toda la empresa; permitir que las partes interesadas clave de los datos gestionen y comprendan los metadatos y el linaje de datos en paisajes complejos; definir las reglas comerciales, los términos y las políticas que rigen los datos; mejorar las iniciativas operativas, analíticas y de gobierno de datos; y permitir la colaboración entre roles importantes en una organización de datos. Todo esto se logra a través de una interfaz de usuario amigable para los negocios que incorpora paneles y cuadros de mando potentes, junto con notificaciones basadas en eventos cuando no se alcanzan los umbrales.
A continuación se muestra un gráfico de las capacidades principales de la solución SAP Information Steward. Estas capacidades incluyen lo siguiente:
SAP está invirtiendo en soluciones EIM creadas de forma nativa en la plataforma SAP HANA. La integración de datos inteligentes de SAP HANA y las soluciones de calidad de datos inteligentes de SAP HANA son los cimientos de estos desarrollos, que brindan capacidades de integración de datos, replicación de datos y calidad de datos a la empresa.
Estas soluciones permiten la replicación de datos por lotes o en tiempo real mediante la aplicación de filtros, transformaciones y reglas de calidad de datos según sea necesario en un entorno. Las capacidades de creación de perfiles y enriquecimiento de datos también son casos de uso clave.
Junto con estos beneficios viene la capacidad de desarrollar aplicaciones sobre este poderoso marco. Algunas aplicaciones de ejemplo que utilizan estas funciones con la cartera de EIM son Gobernanza de datos maestros de SAP y preparación de datos ágiles de SAP.
En esta figura se proporciona un resumen de las características principales de la calidad de datos inteligentes de SAP HANA y la integración de datos inteligentes de SAP HANA.
Un impulsor clave del mercado en el espacio EIM es la necesidad de proporcionar herramientas que permitan la preparación de datos de autoservicio. SAP Agile Data Preparation utiliza el poder de SAP HANA para facilitar el descubrimiento de datos, la colaboración y la preparación de datos de autoservicio, mejorando tanto la calidad como el valor de los datos maestros en una empresa. Los beneficios organizacionales se obtendrán a través de estos datos confiables para casos de uso analítico, así como para mejorar las operaciones diarias de una empresa.
SAP Agile Data Preparation puede ser utilizado por diferentes grupos dentro de una empresa, incluidos los usuarios comerciales, los administradores de datos, los científicos de datos y los del departamento de TI. Los analistas comerciales tendrán el acceso necesario a una amplia variedad de fuentes de datos en todo el panorama comercial, lo que permitirá una mayor visibilidad de la información empresarial crítica. Los grupos de TI se beneficiarán a través del autoservicio de los usuarios comerciales y al permitir un mayor control sobre los estándares y la seguridad de los datos.
Las siguientes características y casos de uso de SAP Agile Data Preparation se indican en la siguiente figura:
Cuando los datos en una organización llegan al final de su período de retención o un sistema en un entorno está listo para retirarse, SAP Information Lifecycle Management (SAP ILM), como se muestra en la siguiente figura, desempeñará un papel fundamental para garantizar el cumplimiento al seguir todas las regulaciones legales y políticas organizacionales necesarias.
Además, el archivo de datos es una capacidad clave de SAP ILM, que permite que los datos que ya no se necesitan para respaldar las operaciones diarias de la empresa se retiren a un almacenamiento a largo plazo más económico.
La gestión de la retención es un tema fundamental que todas las organizaciones deben tener en cuenta para seguir cumpliendo en un entorno normativo cada vez más complejo. Las regulaciones de privacidad de datos, como el RGPD de la UE, aplican estándares estrictos con respecto al tratamiento de la información personal. SAP ILM facilita la definición de políticas que garantizarán que los datos de la empresa estén bloqueados para que no se destruyan antes de que se alcance la fecha de caducidad adecuada y gestionará la destrucción de datos después de que se haya cumplido un período de retención y los datos no tengan ningún valor comercial adicional. SAP ILM es la herramienta para garantizar que la información personal/sensible se bloquee cuando se archive. Finalmente, SAP ILM permite a la organización aplicar una retención legal sobre los datos que deberían conservarse durante un proceso de litigio, por ejemplo.
El desmantelamiento de sistemas heredados es otra característica importante de SAP ILM, que facilita el cierre de cualquier sistema obsoleto en un entorno y administra las reglas de retención que deben aplicarse a cualquier dato en esos sistemas. A medida que las organizaciones avanzan hacia una empresa digital, la necesidad de cerrar los sistemas heredados solo aumentará.
Otro componente clave de una estrategia EIM exitosa es garantizar que todo el contenido no estructurado en una empresa se administre, gobierne y maneje de manera rentable, eficiente y compatible. Considere cuántos documentos, hojas de cálculo, PDF, correos electrónicos, imágenes, videos y manuales existen en una empresa. Es de vital importancia para una organización asegurarse de que estos documentos se administren, se acceda a ellos y se asocien con los datos y procesos clave de la empresa que se relacionan con ellos. A medida que las organizaciones avanzan hacia un núcleo digital, la necesidad de administrar estos documentos de manera controlada se vuelve más apremiante.
Ser capaz de gestionar y procesar todas las comunicaciones entrantes y salientes (por ejemplo, facturas, órdenes de venta, órdenes de compra, notificaciones de entrega, etc.) y documentos internos (por ejemplo, documentos de políticas, archivos de empleados, dibujos técnicos, programas de mantenimiento, etc.) como necesario es fundamental para cualquier empresa. El portafolio de administración de contenido de SAP de OpenText permite a las organizaciones salir de debajo de una montaña de papel y digitalizar su archivador empresarial, proporciona una simplificación de procesos significativa y beneficios organizacionales, y coloca este contenido digital al alcance de quienes lo necesitan, donde lo necesiten. lo necesitan, y cuando lo necesitan.
Hay diferentes proveedores de soluciones en esta área de mercado, pero las soluciones de gestión de contenido de SAP son diferentes porque son Extensiones de solución de SAP, que se integran de forma nativa con el software de SAP. Esta profunda asociación de contenido permite una verdadera colaboración empresarial entre datos maestros estructurados y contenido empresarial no estructurado. De hecho, SAP Extended Enterprise Content Management (SAP Extended ECM) de OpenText se puede integrar con SAP Master Data Governance, lo que permite el gobierno y el control de los datos maestros empresariales y el contenido no estructurado dentro de un proceso de gobierno.
Las siguientes soluciones clave forman parte de la cartera de gestión de contenido de SAP:
La figura final demuestra cómo las capacidades de gestión de contenido pueden formar parte de una estrategia de EIM y mejorarla.
Nota del editor: Esta publicación ha sido adaptada de una sección del libro. SAP Master Data Governance: la guía completa por Bikram Dogra, Antony Isacc, Homiar Kalwachwala, Dilip Radhakrishnan, Syama Srinivasan, Sandeep Chahal, Santhosh Cheekoti, Rajani Khambhampati, Vikas Lodha y David Quirk.
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