Estamos en BusinessObjects BI 4.2 SP09 parche 4 y estamos en las etapas finales de preparación para actualizar a BI 4.3 SP02 parche 8. Me di cuenta de que aún no había probado guardar en el sistema de archivos como destino de entrega en nuestro entorno de prueba, así que le doy un intento. No funcionó. Seguí recibiendo este error…
error de archivo de destino. [CrystalEnterprise.DiskUnmanaged]: [{1}]
Verifiqué las propiedades del destino del sistema de archivos dentro de las propiedades de mi AdaptiveJobServer. Todo se veía como debería…
Desafortunadamente, no había probado esto inmediatamente antes de la actualización en nuestro entorno de prueba, por lo que no estaba seguro de que funcionara antes. Podría crear un archivo en mi ubicación de red deseada desde el servidor BOBJ como el mismo usuario que estaba poniendo en la configuración de destino del sistema de archivos, que también era el mismo usuario que ejecutaba el SIA (Server Intelligence Agent). Podría enviar los resultados de mi informe programado a los destinos de correo electrónico o bandeja de entrada de BI, pero no al destino del sistema de archivos. Pasé alrededor de una hora intentando cosas diferentes, pero todavía sin éxito.
Entonces, ayer me comuniqué con nuestro proveedor de soporte de SAP y hablé por teléfono con un representante durante aproximadamente una hora para verificar e intentar un montón de cosas diferentes sin éxito. Nos conectamos nuevamente hoy y después de unos 30 minutos de hurgar, sugirió que reemplazáramos la DLL correspondiente al destino del sistema de archivos con una copia de otro entorno. El archivo en cuestión es dest_CrystalEnterprise_DiskUnmanaged.dll en el
Cambié el nombre de ese archivo en nuestro sistema de prueba, lo ubiqué en nuestro sistema de producción y lo copié en nuestro sistema de prueba. Tenga en cuenta que nuestro sistema de producción es BI 4.2 SP09 Parche 4. A continuación, reinicié el sistema de prueba AdaptiveJobServer. ¡Funcionó!
Aparte, aprendí que si tiene su nombre de usuario y contraseña definidos en la configuración de destino del sistema de archivos de su AdaptiveJobServer, puede omitirlos en su programación como se muestra a continuación.
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