SAP Billing and Revenue Innovation Management: los servicios básicos y no básicos en una factura (o por separado) ya no son un sueño

Tradicionalmente, la facturación y facturación de productos distintos requería procesos complejos y manuales, que consumen mucho tiempo y son propensos a errores. Al estar en el mundo de los servicios públicos durante muchos años, he visto muchos enfoques diferentes para facturar productos que no son productos básicos. Algunas de las soluciones utilizadas en el campo incluyen:

1. El componente SAP Sales & Distribution: si bien SAP SD permite a los usuarios optimizar la facturación y la facturación que no son productos básicos hasta cierto punto, tiene sus limitaciones. Por un lado, se requiere un cliente SD. La integración con SAP IS-U Invoicing no es sencilla y la flexibilidad general es limitada, por ejemplo, cuando se trata de contabilizaciones de artículos (transacciones principales/secundarias). Además, cada caso de uso requiere tiempo de implementación.
2. Uso de un contrato de servicios públicos ‘ficticio’ para simular un plan de facturación recurrente: esta solución implica la creación de un plan de facturación para servicios no básicos y vincularlo a un contrato simulado. Sin embargo, esto requiere duplicar datos maestros (MRU, determinación de tarifas, datos de instalación de servicios públicos, división, etc.), configurar la gestión de contratos de servicios públicos y crear tarifas de facturación específicas. Además, el plan de facturación de presupuesto tiene sus limitaciones con respecto a los planes de facturación flexibles.
3. Uso de tarifas Z que leen tablas Z e insertan las líneas que no son de productos básicos en el documento de facturación al ejecutar el proceso de facturación.
4. Uso de aplicaciones externas o contabilización manual en FI: algunas empresas de servicios públicos utilizan aplicaciones externas para gestionar la facturación y la facturación que no son de productos básicos e interconectar las contabilizaciones en FI. Otros optan por una solución aún menos deseable y contabilizan manualmente estas facturas en FI. Claramente, este enfoque requiere mucho tiempo, es extremadamente sensible a los errores y permite una visibilidad limitada debido a las múltiples interfaces.

¿Ha visto otras formas que su cliente implementó para agregar productos no básicos en la factura de servicios públicos o para facturar servicios que no son productos básicos? No dudes en compartirlos en los comentarios.

¿Por qué BRIM (Benfermo y Revento Innovación METROgestión) tan interesante para el mundo de las Utilities?

Consta de los siguientes componentes principales:

• Gestión de pedidos de suscripción para gestionar catálogos de productos, servicios y bienes físicos
• Carga convergente para calificar artículos de consumo con precios
• Facturación convergente para facturar artículos entrantes desde interfaces externas, programas, cobro convergente, planes de facturación, etc.
• Integración con Contrato de Cuentas por Cobrar y por Pagar: BRIM se integra a la perfección con FICA y, por lo tanto, es fácil de implementar para IS-U (y otras industrias)

SAP BRIM está incluido en la oferta de S4 Utilities Core y es una solución flexible y modular con interfaces que permiten a los usuarios activar los componentes necesarios por artículo facturable. Cuenta con herramientas de personalización mejoradas para administrar artículos facturables entrantes, como variantes de agrupación y selección, listas de trabajo de aclaración, controles duplicados, reglas de procesamiento, derivación de campos, administración de artículos de origen, definición del formulario de facturación por tipo de facturación e integración flexible con el IS-U proceso de facturación y facturación. Además, tiene un tiempo de comercialización más rápido y un menor costo de servicio en comparación con las soluciones anteriores. BRIM se puede implementar con un enfoque de caso de uso.

Desde SAP S/4HANA 2020 FPS0, SAP ofrece dos formas de integración entre ISU y BRIM:

Opción 1: Transferir elementos facturables a su motor de facturación ISU

Centrándose en la integración entre BRIM e ISU, esta es la forma más clásica de configurar su sistema. Mantiene la forma normal de trabajar para su parte de productos básicos que ha estado configurando y afinando en los últimos años. Además de eso, crea artículos facturables específicos que puede orientar para que se facturen en ISU.

Técnicamente, el sistema aún creará un documento de facturación en CI, que está integrado en su factura de servicios públicos. La diferencia es que no puede crear el documento de facturación a través de la facturación de CI. Puede especificar qué proceso de servicios públicos desencadena este proceso de facturación y cuáles son las condiciones de selección en Contrato de cuentas por cobrar y por pagar -> Facturación convergente -> Facturación -> Proceso de facturación -> Definir proceso de facturación.

Para realizar la integración exacta, puede asignar la clase de artículo facturable deseada al proceso de destino correcto en Contrato de cuentas por cobrar y por pagar -> Facturación convergente -> Integración -> Facturación externa -> Asignar clases de artículos facturables a procesos de destino

Opción 2: Cree elementos facturables en CI usando Facturación de servicios y desactive Facturación de servicios

De esta manera, aprovecha al máximo el poder de CI y deshabilita las dos cadenas de facturación en su sistema. Una vez que se crea el artículo facturable, CI asume el control y realiza la facturación y facturación.

* Tenga en cuenta que esto no admitirá el proceso de reversión del ajuste en Utilidades.
** Puede transferir de forma síncrona o asíncrona a CI.

Durante las próximas semanas, mostraré la flexibilidad de BRIM detallando las particularidades de cuatro escenarios tomados directamente del mercado energético belga.

Caso 1: Contrato de mantenimiento

El cliente tiene un contrato de mantenimiento de la caldera. La tarifa de servicio debe agregarse a su factura mensual de energía. Realice una calificación utilizando cobro convergente y facturación en CI.

Caso 2: tarifa de red

La empresa de servicios públicos desea recibir elementos facturables de tarifa de red del Sistema de mercado central y facturarlos junto con la factura IS-U estándar.

Caso 3: Alquiler de baterías a domicilio

Un proveedor de energía lanzó recientemente un servicio de alquiler de baterías para el hogar. Quieren crear un plan de facturación y facturarlo junto con las facturas IS-U parciales. También quieren incluir un subsidio de calefacción único de 100 € emitido por el gobierno en la próxima factura parcial del cliente.

Caso 4: Crear artículos facturables en CI para un documento de facturación IS-U

En este caso, no queremos utilizar la facturación de SAP Utilities. Creamos un documento de facturación de servicios públicos simple con datos de consumo y creamos artículos facturables en CI.