
Probablemente hayas leído en la última entrada del blog de Sebastian Schroetel lo que SAP Build aporta a nuestro valioso socios. Sebastian presentó la amplia gama de recursos, habilitación y actividades de aprendizaje que nuestros socios pueden aprovechar para mejorar sus habilidades y, por lo tanto, aumentar su negocio con la cartera de SAP Build.
Para darle algunos comentarios concretos de uno de sus compañeros, le he preguntado a nuestro socio experto Agilita, de Suiza, para contarnos cómo se integran Compilación de SAP en su cartera y cómo lo aprovechan en los proyectos de los clientes. De hecho, AGILITA ha sido uno de los primeros en adoptar nuestras capacidades de automatización de procesos.
Entonces Sandra Vollerdirector ejecutivo y fundador, y Tomas NeuhausHead of Digital Experience, ha respondido amablemente algunas preguntas y sus comentarios son muy inspiradores.
El punto detonante para nuestros clientes es el crecimiento. Se trata de crecer, escalar y hacer cosas nuevas para su empresa. Quieren hacer más negocios internacionales, lanzar un nuevo servicio o hacer una transformación digital de una manera nueva.
Y luego, incluso si se trata de un cliente local, se comunican con nosotros con la idea de «hacer las cosas nuevas en la nueva plataforma». Por lo tanto, siempre se trata de obtener una ventaja competitiva en el mercado y de modernizar o hacer crecer el negocio.
Con SAP Business Technology Platform, los clientes realizan la integración fácilmente, tienen más información en el sistema para ser más rápidos y eficientes y pueden incorporar nuevas personas con nuevos procesos.
Por lo general, comienzan con un proyecto de S/4HANA Cloud y dicen «Hola AGILITA, tengo un proceso especial o diferenciación de mercado. Necesito esto implementado”. Está de nuestro lado entonces ver cómo podemos manejar la tarea. Una opción es crear una extensión normal como hicimos antes, con cosas nativas como CAP y Fiori Elements. Lo que está cambiando con SAP Build es que capacitamos a los clientes para que hagan ciertas partes del nuevo proceso por sí mismos para comprender completamente cómo funciona.
Con SAP Build podemos dar a nuestros clientes más autonomía y reactividad.
La idea es no darles una caja negra, sino dejarles experimentar las oportunidades.
Para nosotros, todo comenzó con el viaje a la nube porque lo necesitábamos para la integración: era imprescindible. Comenzamos en 2018 con nuestras primeras implementaciones de S/4HANA Public Cloud, porque con SAP Business ByDesign solo hicimos la parte de integración, pero no la parte de desarrollo. Y ahora, dado que tenemos clientes de S/4HANA que son un poco más grandes y un poco más sofisticados en varios deseos, llegó automáticamente. Nuestro equipo comenzó con una persona y ahora contamos con unas 50 personas capacitadas en SAP Build.
Ya era la tercera vez que asistíamos al evento. Al final, fuimos el Primer Corredor y no el Ganador 😉.
Nos gusta mucho la idea de crear algo en muy poco tiempo. Y como el evento Hack2Build dura media semana y no solo una noche como los hackatones, puede preguntar a los expertos que generalmente encuentran respuestas buenas y directas.
En el último Hack2Build, creamos un producto basado en nuestra experiencia, nuestro Gestión ágil de almacenes, que ahora está disponible en SAP Store y uno de nuestros productos más exitosos. Para nosotros es genial que en un evento así podamos crear nuevas soluciones con nuestra propia IP. Es un gran espíritu y también es importante demostrar que estamos activos.
Tenemos un equipo joven con muchos desarrolladores jóvenes apasionados por SAP Business Technology Platform. daniel endres, nuestro líder de equipo para crear extensiones con SAP BTP, es una persona realmente comprometida y muy inspiradora. Los miembros de nuestro equipo lo hacen porque se divierten y ese es el espíritu del equipo. También les encanta enfrentar nuevos desafíos y el próximo objetivo es ganar, ¡realmente quieren ganar!
Creemos que hay diferentes puntos de partida. Una es cuando los clientes nos conocen porque quieren realizar alguna automatización, un flujo de trabajo o un pequeño proceso fuera de su núcleo. Este es el caso de muchos clientes.
Otra forma de comenzar es cuando algunos clientes necesitan un portal para sus proveedores, empleados, clientes o socios comerciales. Esa es la interfaz de usuario fuera de la empresa, necesitan darle a su ecosistema algo de información. Estamos contentos de que SAP haya cambiado la licencia en SAP Build Work Zone según el uso actual.
La última forma es clásica: los clientes necesitan una aplicación, una descripción general de algo, y la idea es crear solo una pequeña aplicación para algo.
Estos son los tres puntos de partida que tenemos.
Y además, si utiliza S/4HANA Public Cloud o SAP Business ByDesign, siempre tiene las restricciones del estándar y los procesos comerciales específicos del cliente. Como integrador, siempre tiene de dos a cinco problemas del cliente que no están dentro de la solución estándar. Debe brindar una respuesta a eso, especialmente si es importante para sus clientes brillar en el mercado y si es su USP para sus propios clientes. Podemos ver que automáticamente termina con alguna programación o con la creación de extensiones adicionales.
Además de lo que hicimos para clientes como Müller + Krempel o BMC Suizatenemos muchos clientes nuevos en camino para SAP Build.
Por ejemplo, estamos participando en el Premios a la innovación de SAP 2023 con nuestro cliente actoVent. Para este cliente, construimos una solución llamada “Gerente de aire fresco” con SAP BTP para reducir energía y costos, y para proporcionar aire fresco. Los clientes de actoVent están más que contentos con el proyecto hasta el momento. Roman Bühler, director de sala del Mobiliar Arena, en una ciudad cercana a Berna, explicó: “Hasta ahora solo hemos ahorrado un buen 20 por ciento de energía: por mes solo consumimos 5500 en lugar de 7000 kilovatios hora durante los meses de verano..” El retorno de la inversión de la sala con actoVent es “asombroso”, es probable que se produzca una mayor expansión. Según Bühler, actoVent probablemente haya encontrado un hueco en el mercado aquí. Así es como usamos SAP Build y otras capacidades de SAP BTP para hacer que nuestros clientes sean empresas más inteligentes y sostenibles.
Para uno de nuestros clientes más nuevos, estamos construyendo un proceso con todos los componentes de SAP Build. Tenemos SAP Build Apps, SAP Build Process Automation con el flujo de trabajo y las automatizaciones, y también tenemos la edición estándar de SAP Build Work Zone. Eso es lo más nuevo. Y este proyecto de cliente es enorme con facturación de suscripción, CRM y SAP Analytics Cloud en BTP.
Creemos que seguirá siendo lo mismo: haremos crecer nuestro equipo, el negocio y el conjunto de productos AGILITA.
SAP Build siempre es un argumento para que vendamos a Net New Name porque podemos asumir su temor de que no puedan hacerlo porque algunos de sus productos no están en la nube pública. Siempre les decimos a nuestros clientes “No tienes que tener miedo. Siempre habrá una solución y será tan hermosa como el resto.”. Así que “sin miedo” es un punto realmente importante. En cuanto a cómo podemos trabajar con SAP Build, la idea es que no sea el desarrollador profesional el que trabajará demasiado con él, sino que habilitemos a los consultores de negocios para que lo utilicen. Lo bueno es que pueden trabajar con esta herramienta de código bajo.
Y por otro lado, tratamos de hacer más negocio en el área de clientes existente. Para crear nuevas soluciones para clientes que se están mudando de EEC a S/4HANA, colocamos sus desarrollos afuera, en SAP BTP. Todavía es un punto de venta porque somos uno de los pocos socios que son solo SAP BTP: no ofrecemos Google o Microsoft u otra cosa. Somos un socio comprometido en eso.
Me gustaría agradecer nuevamente a Sandra y Thomas, no solo por su tiempo en esta entrevista, sino sobre todo por su compromiso de involucrar a sus clientes con las nuevas soluciones SAP BTP: AGILITA comenzó en 2019 con SAP Intelligent RPA, luego se cambiaron a SAP Process Automation. que ahora es SAP Build Process Automation. Felicitaciones a ellos, y larga vida a AGILITA!
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