
Am 16. Februar fand um 15:00 Uhr eine weitere Ask-me-anything session der SAP Training und Change Community statt. Dieses mal ging es um Change Assessments und weiteren Messansätzen.
Denn Change und Lernen funktioniert vor allem gut, wenn es maßgeschneidert und auf den Kontext abgestimmt ist. Hier helfen Analysen zB der Change Readiness oder des Trainingsbedarfes.
Nach Intro einer Umfrage in Form eines Quick Assessment (Ergebnisse findet ihr hier) haben wir über Arten von Assessments sowie über Tips und Good Practices diskutiert.
Beim Check-in (Wann habt ihr zuletzt eine Annahme geändert?) kamen interessante Ergebnisse wie
Und es wurde noch zu Tipps bzgl. Podcasts rund um OCM gefragt – hier wurde ua Metatheorie der Veränderung und der Podcast de Raimund Schöll. Ich kann noch hinzufügen: Der ganz formale Wahnsinn, Organizarsowie natürlich den EducaciónNoticias Podcast von mir y Christoph Haffner. Auch suche ich gezielt nach Themen, die dann auch in anderen Kanälen erscheinen wie bei Vida laboral de Adam Grants.
Wir haben in der Session kurz die Ergebnisse unseres Evaluaciones rápidas vorgestellt – die Ergebnisse sind hier zu finden en unserer Gruppe. Es ist ein Beispiel, wie man eine initiale Analyse machen kann – wenn auch sicher etwas kurz. Dank geht an Erich Schell und Kollegen die es erstellt haben. In Firmen macht man dann andere Filterkritieren anstatt Useranzahl oder Industrie – wenn eher dann Prozess-Bereich, Abteilung, Lokation oder ähnlich. Wir haben dazu unsere 6 dimensiones de OCM zur Strukturierung genommen. Auch inhaltlich ist es interessant zu sehen, wo das SAP Ökosystem steht. Interessant fand ich vor allem, dass es doch Variationen nach Industrien gab, wenn auch nicht immer so wie ich gedacht hätte. También es wird nicht weniger im öffentlichen Bereich gemessen, aber auch nicht mehr im Finanzsektor.
Während der Vorstellung gab es unterschiedliche Fragen und Anmerkungen:
Dieses mal haben wir an einem Whiteboard gearbeitet – unten ein Screenshot – sowie hier der Link auf das Mural. Zuerst wurden nochmals weitere Arten von Assessments besprochen, danach Tips & Good Practices.
Hier die Ergebnisse der Diskussion:
Einige der weitere Tips findet ihr auf dem Whiteboard.
Eine eher allgemeine Anmerkung die nicht unbedingt mit Change Assessment zu tun hat, aber wichtig ist, möchte ich hier nochmals wiedergeben: „Die Pflege von gewissen Routinen ist die Grundlage für Veränderung & Weiterentwicklung. Dabei ist también die Frage nicht nur, was ändert sich, sondern auch was bleibt. También welche Routinen, Arbeitsweisen behalten wir bei und brauchen wir weiterhin. Dies gilt es frühzeitig zu kommunizieren, auch als Teil der Change Story. Sonst gibt es Verunsicherungen.
Ich freue mich, dass sich 4 Personen gemeldet haben, um die Themen nochmals weiter zu vertiefen, sowie weitere Templates zu sammeln.
Mit Erich Schell – einer unserer SAP OCM Berater habe ich auch einen Podcast zum Thema Assessments Anfang März aufgesetzt – der Link wird dann hier auch folgen.
Die nächste Kaffee Ecke findet am 16.03. zu Habilitación del usuario final: buenas prácticas y lecciones aprendidas statt – Mareike Muth von der MEWA GmbH gibt dann einen Input und diskutiert mit uns.
Wie immer freuen wir uns über Feedback, Anregungen oder Fragen in den Kommentaren.
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