Lo que es un paquete de soporte? Cuando un usuario final de SAP encuentra un error en el producto SAP, informa lo mismo al soporte de SAP. Los programadores de SAP inspeccionan el error y desarrollan una corrección para el error. Esta corrección se conoce como SNOTE (Nota de SAP). Con el tiempo, varios usuarios finales informan errores para los cuales SAP lanza SNOTE. SAP recopila todas estas correcciones en un solo lugar y esta colección se llama PAQUETE DE SOPORTE. Este paquete de soporte también incluye mejoras a las versiones anteriores de SAP. En palabras sencillas, la colección de NOTAS DE SAP se llama PAQUETE DE SOPORTE. Los Paquetes de Soporte se implementan en el sistema SAP utilizando la transacción SPAM (Administrador de Paquetes de Soporte)
¿Qué es Support Package Stack (SPS)?
El Stack de Paquetes de Soporte es una lista de Paquetes de Soporte ABAP y Java para todos los componentes de software (SC) incluidos en SAP NetWeaver. Se utiliza para llevar cada Componente de Software de SAP NetWeaver a un nivel de Paquete de Soporte (SP) definido. El Stack de Paquete de Soporte, conocido comúnmente como STACK, agrupa todos los componentes requeridos o parches individuales que ya han sido probados juntos y se recomienda aplicar como SPS en lugar de parche individual (hasta que se enfrente a un problema que requiera ciertos componentes que se parchen). Vaya a https://service.sap.com/sp-stacks/, seleccione su versión NW para verificar el nivel actual de SPS y otros detalles.
¿Cuáles son los números de versión del paquete de soporte Stack?
Los Stacks de Paquete de Soporte tienen un número de versión y un número de Stack, Ejemplo, SAP NetWeaver ’04 Support Package Stack 11. Cada componente de software tiene una secuencia separada de Paquetes de Soporte. La siguiente lista contiene los nombres técnicos de varios componentes y la notación para sus Paquetes de Soporte: COP (Paquete de Componentes): SAP_APPL (Paquete de Soporte de SAP APPL): SAPKH<rel><no> SAP_BASIS (Paquete de Soporte Básico): SAPKB<rel><no> SAP_ABA (SP de Base de Aplicación): SAPKA<rel><no> SAP_HR (Paquete de Soporte de SAP HR): SAPKE<rel><no> SAP_SCM (Paquete de Soporte SCM): SAPKY<rel><no> SAP_BW (Paquete de Soporte BW): SAPKW<rel><no> SAP_CRM (Paquete de Soporte CRM): SAPKU<rel><no> Pre-requisitos para la implementación del paquete de soporte
Los paquetes de soporte siempre deben implementarse en el cliente 000. El usuario que se utilizará para la implementación del paquete de soporte debe tener autorizaciones equivalentes a DDIC o SAP*. Llame a la transacción SPAM y vea si hay alguna importación previa del paquete de soporte que esté incompleta. Puede continuar si la importación del paquete de soporte anterior ha sido exitosa. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el directorio de transporte. El directorio de transporte se encuentra en /usr/sap/trans.
Pasos para actualizar el paquete de soporte
Paso 1) Descargar los paquetes de soporte. Los paquetes de soporte están disponibles en el Portal de Soporte de SAP, en service.sap.com/patches. Paso 2) Carga de paquetes de soporte: Para cargar los paquetes de soporte tenemos dos opciones: – Desde el servidor de aplicaciones – Desde el Front End Desde el servidor de aplicaciones Descargue los paquetes de soporte de la tienda de servicios y guárdelos a nivel de sistema operativo en el directorio /usr/sap/trans. Descomprima estos archivos usando el ejecutable sapcar sapcar -xvf <nombre del paquete de soporte> Después de descomprimir los paquetes de soporte a nivel de sistema operativo, los archivos .PAT y .ATT se almacenan en /usr/sap/trans/EPS/in directorio. A continuación, cargue los paquetes de soporte en el sistema SAP eligiendo Paquete de soporte -> Cargar paquete -> Del servidor de aplicaciones Desde el frente final Elija Paquete de soporte -> Cargar paquetes -> Del frente final Paso 3) Actualización de SPAM/SAINT: Una actualización de SPAM/SAINT contiene actualizaciones y mejoras para el Administrador de Paquetes de Soporte (SPAM) y la Herramienta de Instalación de Add-On (SAINT). Siempre hay una actualización de SPAM para cada versión. La actualización de SPAM/SAINT es obligatoria antes de cualquier actualización de paquete de soporte. Paso 4) Definir Cola La cola contiene los paquetes de soporte disponibles para los diferentes componentes de SAP instalados en su sistema. Esta información de cola se deriva del paquete de soporte cargado en el Paso 2. 1. En la pantalla inicial del Administrador de Paquetes de Soporte, elija Mostrar/Definir. 2. Se muestra una lista de componentes de software instalados (por ejemplo, SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW). 3. Una vez que seleccione el componente requerido, aparece la cola actual. Esta cola contiene los paquetes de soporte disponibles para el componente seleccionado en su sistema. Si desea definir la cola para otro componente de software, elija Otro componente. Si la cola mostrada cumple con sus requisitos, puede confirmarla eligiendo Confirmar cola Paso 5) Importar cola. Una vez que defina una cola (Paso 4) mientras selecciona un componente en particular (para el cual queremos actualizar el paquete de soporte), necesitamos ‘Importar cola’ para comenzar a importar/aplicar el paquete de soporte seleccionado. Elija Paquete de soporte -> Importar cola Para familiarizarse con problemas conocidos e incidencias, siempre lea la nota mencionada en la captura de pantalla anterior. La importación del paquete de soporte se ha iniciado. Paso 6) Confirmar cola: Confirme que la cola se ha importado con éxito en su sistema. Esto le permite importar paquetes de soporte en el futuro. No podrá importar más paquetes de soporte si no confirma la cola. Una vez que la cola se ha importado, el estado de SPAM se vuelve AMARILLO Confirme la importación exitosa de los paquetes de soporte en su sistema eligiendo Paquete de soporte a Confirmar. Verificación de registros
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