¡La versión de febrero de 2023 de SAP Marketing Cloud ya está aquí!
By s4pcademy
Versión 2302 de SAP Marketing Cloud
¡El SAP Marketing Cloud de febrero de 2023* está listo con muchas funciones!
Se puede encontrar una lista completa en el Novedades en SAP Marketing Cloud página de lanzamiento. En este blog, profundicemos en algunos aspectos destacados del lanzamiento:
* El nombre abreviado de la versión es SAP Marketing Cloud 2302, donde 23 se refiere al año 2023 y 02 se refiere al mes de febrero.
Adquisición de datos: coincidencia de contacto con la cuenta para contactos B2B de páginas de destino
En el área de datos de contacto de empresa a empresa (B2B), mejoramos las capacidades para asignar automáticamente un contacto a una cuenta corporativa al registrarse en una página de destino. Esta opción se puede configurar al diseñar el formulario.
Configuración de formulario para coincidencia de contacto con cuenta
Cuando un contacto se registra y se configura la opción que se muestra, SAP Marketing Cloud verifica con las cuentas corporativas si hay una coincidencia en una combinación de datos, incluido el nombre de la cuenta, el dominio de correo electrónico y el país. Si se encuentra una coincidencia, SAP Marketing Cloud asigna automáticamente el contacto a la cuenta. Si la función Relaciones entre contactos y cuentas está activa, crea una relación.
Contacto coincidente con cuenta corporativa
Para más información, ver Conciliación de contacto con la cuenta | Portal de ayuda de SAP y Relaciones de contacto a cuenta | Portal de ayuda de SAP.
Email Lite Editor tiene una nueva apariencia
Introdujimos varias mejoras en la experiencia del usuario en el editor de Email Lite para simplificar aún más el diseño. Descubrirá de inmediato que movimos los elementos de diseño del lienzo de la izquierda y los incluimos en la barra de propiedades de la derecha. Con este diseño, ganamos más espacio de diseño y reducimos la cantidad de clics para diseñar un correo electrónico. Por ejemplo, cuando suelta un bloque, se crea un diseño automáticamente. O puede anclar la barra de diseño si desea agregar varios elementos primero antes de hacer las propiedades.
Para más información, ver Diseñe un correo electrónico personalizado Lite o una plantilla de correo electrónico Lite | Portal de ayuda de SAP.
Escuche este video para un recorrido rápido por las mejoras en el Editor de Email Lite:
Este video lo muestra en acción.
Editor de Email Lite: recomendaciones de productos
Agregamos un nuevo elemento de diseño que permite incluir Recomendaciones de productos a correos electrónicos creados con Email Lite Editor. Es compatible con todas las funciones de recomendaciones de productos que ya están disponibles en el editor de correo electrónico clásico. También existe la opción de no enviar el correo electrónico si las recomendaciones no devuelven una propuesta de producto.
Recomendaciones de productos en Email Lite Editor
Para más información, ver Crear bloques de recomendación de productos en un Email Lite | Portal de ayuda de SAP.
Para obtener información más detallada sobre las nuevas funciones en Email Lite Editor, regístrese para el webcast aquí: https://gateway.on24.com/wcc/eh/2983783/lp/4080319/sap-marketing-cloud-email-lite-editor-ux-mejoras. Una repetición está disponible.
Integración con Google Analytics 4
Como Google está desaprobando su Análisis universal de Google el 1 de juliocalle2023 y mudanza a Google Analytics 4ahora ofrecemos una integración que permite obtener flujo de clics y datos de contacto con Google Analytics 4.
Configuración de consultas de Google
La funcionalidad admite los mismos casos de uso que ofrecimos en versiones anteriores de nuestra integración con Google Universal Analytics. Para obtener más información, consulte también Integración con Google Analytics | Portal de ayuda de SAP.
Para obtener información más detallada sobre esta integración, regístrese para el webcast aquí: https://gateway.on24.com/wcc/eh/2983783/lp/4048651/sap-marketing-cloud-integration-with-google-analytics-4-webcast . Una repetición está disponible.
Campos adicionales en objetos de segmentación
Para que la segmentación sea más sencilla y rápida de adoptar, agregamos campos de permisos de marketing y suscripciones a todos los objetos de segmentación, incluidas las relaciones de contacto. Para más información sobre Permiso de marketing y suscripción al boletín campos en segmentación ver aquí: Permiso de marketing y atributos de suscripción al boletín | Portal de ayuda de SAP
En la segmentación, ahora es posible segmentar en el estado del producto de interacción como atributo de filtro o como condición para campos de cantidad. Esto es importante y útil para las órdenes de venta transferidas desde sistemas externos. Si estos pedidos contienen artículos cancelados o rechazados, sus valores no deberían contar para crear el segmento.
Proporcione más transparencia sobre el estado del sistema: compruebe su solución de marketing
En la versión 2302, continuamos brindando más visibilidad sobre el estado de su sistema a través de comprobaciones en el Compruebe su solución de marketing ap, ayudando al administrador a obtener transparencia sobre el estado del sistema. Estos controles también brindan propuestas en las que los especialistas en marketing podrían revisar la configuración de su campaña.
Verifique su solución de marketing con nuevos controles de salud
Las nuevas comprobaciones de estado del sistema en Campaña, Contenido y Gestión de datos son:
- Comprobación de campañas con pocos miembros
- Comprobación de campañas en preparación durante más de un año
- Comprobación de ofertas vencidas
- Comprobación del uso del servicio de correo electrónico Sinch obsoleto
- Comprobación de llamadas de API únicas para interacciones
Adicionalmente, hicimos disponible la información de los controles de sanidad en la segmentación en el Consulte su solución de marketing aplicación
Para más información, ver Comprobaciones de estado del sistema | Portal de ayuda de SAP.
Visitas guiadas específicas del cliente con SAP Companion
Desde la versión 2208, puede usar SAP Enable Now para crear recorridos guiados específicos personalizados para ayudar a los usuarios a usar SAP Marketing Cloud, o incluso otras soluciones de SAP.
SAP Enable Now le permite mejorar la documentación y guiar a los usuarios directamente en la interfaz de usuario. Por ejemplo, brinde orientación sobre dónde hacer clic o realizar algunas acciones y también brinde información sobre sus procesos comerciales específicos.
Mire este video para verlo en acción y descubra con qué facilidad se puede definir un recorrido de este tipo.
Tenga en cuenta que esta integración también permite mostrar anuncios de su empresa o cualquier otra noticia a los usuarios cuando inician sesión en el sistema SAP Marketing Cloud.
Anuncios propios del cliente
Para más información, ver Viaje de aprendizaje: Habilitar SAP ahora .
Conclusión
Hay más capacidades en la versión 2302, como:
Para obtener más información sobre este lanzamiento:
¿Tiene ideas para mejorar el producto? publicarlos en el Influencia del cliente de SAPo vote por ideas existentes para que podamos ayudarlo a maximizar su impacto con SAP Marketing Cloud.
