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*integration  ·  #Azure  ·  #ChatGPT  ·  #LogicApps  ·  #S/4 HANA  ·  #sapbtp  ·  #saps4hana  ·  Technical Articles

Integración ChatGPT con SAP S/4HANA

By s4pcademy 


Introducción

¡Hola, compañeros técnicos! A medida que las empresas continúan confiando en la tecnología para el crecimiento y el éxito, ¡es hora de cambiar las cosas con un poco de magia ChatGPT!

Todos hemos escuchado las mismas viejas historias: desarrolladores que usan ChatGPT para generar código, guionistas que producen contenido viral, redactores que producen contenido a la velocidad del rayo. Pero, ¿y si te dijéramos que hay una nueva forma de usar ChatGPT que te dejará boquiabierto?

Como alguien con experiencia en SAP, sabía que tenía que hacer algo totalmente épico con esta tecnología. ¿Y adivina qué? ¡Hice! Pero no te preocupes, no es otro código ABAP, ¡somos demasiado geniales para eso!

Al integrar ChatGPT con SAP S/4HANA, podemos revolucionar la forma en que operan las empresas. Estamos hablando de una comunicación natural y eficiente que ahorra tiempo y aumenta la productividad. ¡Es como tener un arma secreta que llevará su negocio al siguiente nivel!

Entonces, abróchese el cinturón y prepárese para descubrir cómo la integración de ChatGPT con SAP S/4HANA puede cambiar el juego. ¡Es hora de pensar fuera de la caja y aprovechar las infinitas posibilidades de esta increíble tecnología!

caso de uso comercial

Imagínese esto: usted es un proveedor y su bandeja de entrada está repleta de correos electrónicos sobre órdenes de compra. Su experto en atención al cliente está navegando a través del sistema SAP como un caracol en un día lluvioso. ¡Es lento, es tedioso y estás listo para arrancarte los pelos!

¡Bueno, agárrense los sombreros, amigos, porque la integración de ChatGPT con SAP está aquí para salvar el día! Di adiós a las tediosas tareas manuales y hola a las respuestas rápidas relativamente automatizadas. ¡Es como darle a su negocio un trago de espresso directo a las venas!

Podrías estar pensando: «¿Qué gran problema? ¿No es solo una mierda de chatbot tratando de vender?» Pero crear un chatbot para SAP requiere un desarrollo relativamente mayor, incluido el entrenamiento del bot con intención, el desarrollo de diferentes habilidades y la prueba exhaustiva. Puede ser un proceso lento y costoso.

Ahí es donde destaca la integración de ChatGPT con SAP. Con una buena ingeniería rápida, puede usar ChatGPT para generar contexto en formato JSON a partir de consultas de clientes que podrían usarse como entrada para API e integrarse perfectamente con el sistema SAP para recuperar información en formato JSON/XML y generar texto significativo a partir de ese JSON/XML. . En solo dos horas, puede tener un sistema de atención al cliente en pleno funcionamiento que puede responder consultas con respuestas significativas por correo electrónico.

Es la IA generativa en su máxima expresión. En lugar de confiar en el desarrollo del tipo de chatbot tradicional, puede aprovechar el poder de la integración de ChatGPT y SAP para hacer que su negocio sea más eficiente y productivo. Las posibilidades son infinitas y es solo un ejemplo de cómo la tecnología puede transformar la forma en que hacemos negocios.

Arquitectura Técnica

¡Escuchen, amigos! Si desea integrar ChatGPT con SAP S/4HANA, necesitará algunas herramientas importantes en su arsenal:

En primer lugar, tenemos Azure Logic App, el héroe basado en la nube que lo ayudará a desarrollar la integración entre ChatGPT y SAP S/4HANA. ¡Esta cosa es como el Robin para tu Batman!

¡Pero espera hay mas! También necesitará una clave API de OpenAI ChatGPT: es la clave que desbloquea el modelo mágico de ChatGPT que hace que todo sea posible.

Y no nos olvidemos del propio sistema SAP S/4HANA. Este es el gran jefe que contiene toda la información importante, así que asegúrese de que la API de pedidos de ventas estándar esté configurada correctamente en el sistema S/4HANA.

Ahora, las cosas comienzan a ponerse un poco técnicas, así que tengan paciencia conmigo. Deberá instalar SAP Cloud Connector en la misma red que el sistema SAP S/4HANA. Es como un agente secreto que establecerá una conexión súper segura entre el sistema SAP S/4HANA y Azure Logic App a través de SAP API Management.

Por último, pero no menos importante, tenemos SAP API Management. Es como el portero en la puerta, asegurándose de que solo entren los gatos geniales. Es parte de SAP BTP Integration Suite y lo ayudará a desarrollar una API de contenedor además de la API de pedidos de ventas estándar a la que se puede acceder desde Azure Logic App.

¡Así que ahí lo tienen amigos! Con estas herramientas en su cinturón de herramientas, ¡estará listo para enfrentarse al mundo de la integración de ChatGPT y SAP como un jefe!

¡Muy bien, amigos! ¡Es hora de conectar los puntos y comenzar esta fiesta!

Paso 1: Active la API de pedidos de ventas de SAP en S/4HANA, inspírese con este oficial documento de ayuda sap.

Paso 2: Pruebe el servicio odata en Postman

Paso 3: Instale y configure SAP Cloud Connector, hay muchos blogs que cubren este tema, pero aquí dejo el enlace oficial documentación de ayuda de sap.

Etapa 4: Consumir S/4HANA OData API en SAP API Management siga esto Blog.

Paso 5: Pruebe ChatGPT para generar JSON a partir de la consulta del cliente

He observado que el cuerpo del correo electrónico de Azure Logic App se almacena como texto html en lugar de uno normal, pero no se preocupe, ChatGPT es bastante poderoso para extraer el contexto y ponerlo en formato JSON sin ningún problema.

Paso 6: Pruebe ChatGPT para generar correos electrónicos significativos a partir de la respuesta de la API de SAP

Paso 7: Obtenga una clave de API y pruebe ChatGPT Latest Model turbo a través de Postman

Inicie sesión en la plataforma OpenAI, vaya a la sección de clave API en la cuenta y cree un secreto de clave API

Se pueden encontrar más detalles sobre el uso de la API de ChatGPT en su página de documentación

Paso 8: Cree un flujo de integración con la aplicación lógica de Microsoft Azure

Para todos los novatos que sienten curiosidad por Azure Logic App, ¡escuchen!

Azure Logic App es como tener una varita mágica que puede conectar todas sus aplicaciones y servicios. Es como tener la mejor navaja suiza para la integración, con el poder de conectar diferentes aplicaciones y servicios en formas que nunca creíste posibles. ¿Necesita conectar su CRM con su herramienta de marketing por correo electrónico? ¡Azure Logic App te respalda! ¿Quiere vincular su sistema de gestión de inventario con su proveedor de envío? ¡Fácil, Azure Logic App puede agitar su varita y hacer que suceda!

¿Y la mejor parte? ¡No necesitas ser un mago de la tecnología para usarlo! Azure Logic App le ofrece una interfaz de arrastrar y soltar que hace que sea muy sencillo crear sus flujos de trabajo de integración. Así que incluso si eres un novato, ¡puedes unir todas tus aplicaciones y servicios como un jefe!

Así que no se preocupe por la integración: deje que Azure Logic App sea su asistente de integración en la nube, ¡listo para hacer realidad todos sus sueños de integración con solo un movimiento de su varita!

Microsoft creó esto increíble documentación desde donde también aprendí a construir Integración usando Azure Logic App

Mire mi flujo de trabajo de Azure Logic App: es como una navaja suiza digital que conecta todas mis aplicaciones y servicios de la manera más mágica.

Por último, pero no menos importante, he desatado mi épica Azure Logic App plantilla de proyecto en el mundo de Github, como un dragón que escupe fuego respirando su código ardiente. Pero no se preocupe, es fácil de dominar, simplemente descárguelo de mi guarida Github ¡e impórtelo a su aplicación Azure Logic como un caballero intrépido en una misión noble!

Redoble de tambores, por favor… ¡es hora de la gran actuación, la hora de la demostración espectacular y asombrosa!

Muy bien, amigos, ¡es hora de envolver a este chico malo con un lazo en la parte superior! Hemos cubierto todo, desde caracoles en días lluviosos hasta dragones que escupen fuego, y creo que todos podemos estar de acuerdo en que la integración de ChatGPT y SAP es el trago de espresso que nuestras empresas necesitan. Así que no seas un caracol, aprovecha el poder de ChatGPT y SAP, ¡y revolucionemos la forma en que hacemos negocios! Y oye, antes de irte, no olvides compartir este blog con tus amigos y colegas. Si no les gusta, dígales que fue un experimento de marketing viral que salió mal.



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