En un panorama central híbrido, un proceso de recursos humanos comienza en SAP SuccessFactors Employee Central pero termina con pasos de seguimiento en aplicaciones como Nómina. A los administradores de recursos humanos les resulta difícil realizar un seguimiento del proceso de principio a fin. La solución de flujo de trabajo entre sistemas se concibió para permitir esta transparencia en la visualización del proceso que abarca múltiples sistemas.
El flujo de trabajo entre sistemas es una solución que se utiliza para conectar procesos que abarcan el sistema en la nube (SAP SuccessFactors Employee Central) y los sistemas locales de SAP HCM o incluso puede extenderse a otros sistemas. Algunos ejemplos de tales procesos son la contratación, la promoción, el cambio en el contrato, la terminación, etc. El flujo de trabajo entre sistemas es el pegamento para agilizar los procesos distribuidos, proporcionando visibilidad y trazabilidad de extremo a extremo.
Documento del Principio de Diseño de Implementación (SFIDP): (Flujo de trabajo entre sistemas para soluciones SAP SuccessFactors). Los documentos del Principio de Diseño de Implementación son propiedad y están administrados por SAP SuccessFactors Product Management, quienes se involucran y colaboran con socios seleccionados e interesados junto con SAP Professional Service para aprovechar la rica experiencia de implementación destilada en el documento después de un proceso formalizado de revisión del producto antes de una publicación más amplia.
A continuación se muestra una imagen de cómo se unen los flujos de trabajo de EC y SAP ERP HCM mediante SAP BTP.
El flujo de trabajo entre sistemas para las soluciones de SAP SuccessFactors aprovecha SAP Process Automation para conectar los flujos de trabajo de SAP SuccessFactors Employee Central y SAP ERP HCM. La interfaz de usuario desarrollada para la visualización del flujo de trabajo entre sistemas se denomina «Lista de trabajo». La lista de trabajo será el punto de entrada central para los administradores de SAP SuccessFactors Employee Central y SAP ERP. Hay una página de detalles del proceso que mostraría el contexto adicional del flujo de trabajo.
El concepto importante aquí es que las IU de los respectivos sistemas se llaman desde el flujo de trabajo central en SAP BTP. Por lo tanto, no es necesario reconstruir las pantallas de ingreso de datos. Todas las validaciones de datos permanecen en el sistema de origen.
Cada paso de la lista de trabajo se puede ejecutar en SAP SuccessFactors Employee Central o SAP HCM. El concepto importante aquí es que las IU de los respectivos sistemas se llaman desde el flujo de trabajo central en SAP BTP. Por lo tanto, no es necesario reconstruir las pantallas de ingreso de datos. Todas las validaciones de datos permanecerán en el sistema de origen.
SAP Process Automation (Workflow) se utiliza como enlace entre el flujo de trabajo y el proceso de SAP SuccessFactors Employee Central y los formularios. El flujo de trabajo de SAP BTP se iniciará cuando un proceso entre sistemas comience con un flujo de trabajo en SAP SuccessFactors Employee Central que se activa cuando un empleado, gerente o RRHH realiza cambios de datos relevantes.
El flujo de SAP Cloud Integration (SCI) servirá como mediador entre SAP SuccessFactors Employee Central y el flujo de trabajo de SAP BTP.
SCI escuchará el flujo de trabajo de SAP SuccessFactors Employee Central. Cualquier cambio en la lista de aprobadores, el estado o un movimiento a un paso diferente desencadenaría una actualización o iniciaría el flujo de trabajo de SAP BTP. También obtendrá datos adicionales para actualizar los atributos de contexto del flujo de trabajo que se requieren para crear la lista de trabajo entre sistemas. Esperará el próximo evento de notificación una vez que el próximo procesador realice una acción en el flujo de trabajo de EC.
El flujo de trabajo de SAP BTP llamará a una API para iniciar ERP Process & Form cuando se procesen todos los pasos del flujo de trabajo de SAP SuccessFactors Employee Central y se complete la replicación de datos de EC a ERP. ERP enviará un mensaje inmediato para notificar a la instancia de flujo de trabajo de BTP una vez que un usuario administrador de recursos humanos procese un paso del proceso en Procesos y formularios. La interacción entre el flujo de trabajo de SAP BTP y ERP se repetirá hasta que se completen todos los pasos en ERP.
La instalación y la configuración se han explicado en el documento con capturas de pantalla que ayudan a configurar el sistema.
El documento cubre la configuración de la solución incluyendo
También explica la configuración de la configuración del ERP.
Luego, el documento explica las configuraciones simples que se requieren en
El flujo de trabajo entre sistemas para las soluciones de SAP SuccessFactors se encuentra en una fase de adopción temprana y no está disponible para todos los clientes. Si desea utilizar el flujo de trabajo entre sistemas para las soluciones de SAP SuccessFactors, únase a nuestro programa Early Adopter Care. Para obtener más información, consulte SAP Early Adopter Care: Flujo de trabajo entre sistemas para soluciones SAP SuccessFactors.
La solución Cross-System Workflows admite la extensibilidad que permite a los clientes configurar fácilmente un paso adicional en otra aplicación SAP o no SAP.
El número de pasos del flujo de trabajo en SAP SuccessFactors Employee Central o SAP ERP se puede configurar en cualquier número de pasos. Cada proceso puede tener diferentes pasos de flujo de trabajo. Por ejemplo, Hire en EC puede tener 1 paso y 1 paso en ERP. La promoción puede tener 2 pasos en EC y 1 paso en ERP. La jubilación puede tener un paso en EC y 2 pasos en ERP.
Los beneficios de esta solución incluyen
Esperamos que esta publicación de blog lo haya ayudado a familiarizarse con la comprensión básica de los conceptos y casos de uso definidos y discutidos en el SFIDP. Le recomendamos que explore más a fondo el documento para obtener una discusión completa que lo ayudará a implementar mejor el producto y lo ayudará a alinearse con las prácticas líderes de la industria. Esperamos sus valiosos comentarios/retroalimentación/consultas sobre esta publicación de blog.
Para obtener una lista completa de los principios de diseño de implementación publicados para las soluciones SAP SuccessFactors, visite Página de la comunidad de clientes de SAP SuccessFactors.
Calle Eloy Gonzalo, 27
Madrid, Madrid.
Código Postal 28010
Paseo de la Reforma 26
Colonia Juárez, Cuauhtémoc
Ciudad de México 06600
Real Cariari
Autopista General Cañas,
San José, SJ 40104
Av. Jorge Basadre 349
San Isidro
Lima, LIM 15073