A veces los clientes pagan menos de lo que le deben. ¿Te suena esto familiar?
Apuesto a que sí, y probablemente te preguntes cómo lidiar con estas diferencias de pago. Has escuchado todas las palabras de moda, como límites de tolerancia, pagos parciales, elementos residuales, códigos de razón – y tu cabeza da vueltas. Entonces, echemos un vistazo más de cerca a cómo estas características se relacionan entre sí.

Límites de tolerancia para compensación automática

Los límites de tolerancia definen qué tan grande puede ser la diferencia entre lo que usted facturó y lo que realmente paga su cliente. Esto significa que si la diferencia de pago está dentro del límite de tolerancia, todavía se puede contabilizar y compensar automáticamente.
Para obtener más información sobre los límites de tolerancia, vaya a nuestra Asistencia de productos para Límites de tolerancia.

Pagos parciales frente a partidas residuales

Si la diferencia de pago está fuera de los límites de tolerancia, debe contabilizar y compensar la diferencia de pago manualmente.

Puede contabilizar pagos parciales y partidas residuales en el Borrar pagos entrantes aplicación, la Registrar pagos entrantes aplicación, y la Reprocesar partidas de extractos bancarios aplicación

• Si publicas un pago parcialtanto la factura como el pago quedan como partidas abiertas hasta que se realiza el pago pendiente.
• Si publicas un elemento residualpor otro lado, se compensan la factura y el pago, y el sistema crea una nueva partida abierta para el pago pendiente.

Para obtener más información sobre pagos parciales y artículos residuales, vaya a nuestra Asistencia de productos para Pagos parciales frente a partidas residuales.

Para obtener más información sobre las otras opciones para la compensación manual, vaya a nuestra Asistencia de productos para Diferencias de pago.

Códigos de motivo

Puede usar códigos de motivo para documentar por qué contabilizó una diferencia de pago. Los códigos de motivo se pueden utilizar tanto para pagos parciales como para partidas residuales. También puede usarlos para cancelar diferencias de pago a través de una cuenta de mayor separada.

Para obtener más información sobre los códigos de motivo, vaya a nuestra Asistencia de productos para Códigos de motivo.

El siguiente gráfico resume lo que necesita saber sobre las diferencias de pago:

Descripción general de cómo tratar las diferencias de pago

Gracias por leer esta publicación de blog. Espero que le haya dado una idea de las diferencias de pago y cómo puede manejarlas.

Siéntase libre de dejar cualquier comentario que pueda tener a continuación.

Ver también:

Pagos parciales y residuales en S/4HANA Cloud