Descripción del material del cliente mostrada como descripción del artículo en los documentos de ventas

En SAP S/4HANA y SAP S/4HANA Cloud, cuando crea un documento de ventas, se puede derivar una descripción del artículo de los datos maestros del material del cliente y completarse con la descripción del material del cliente.

Por ejemplo, como muestran las capturas de pantalla a continuación, la descripción del material del cliente (CUS_US_TG11) anula la descripción del material en los datos maestros del producto (Trad. Bueno 11, PD, Reg. Comercio).

Esto se debe a que cuando existen tanto la descripción del material del cliente como la descripción del producto para un producto, el sistema utiliza preferentemente la descripción del material del cliente como descripción del artículo en los documentos de ventas.

Sin embargo, si no desea que la descripción del material del cliente anule la descripción del producto de los datos maestros del producto, deje la descripción del material del cliente vacía en el Administrar materiales del cliente aplicación

Puede completar los siguientes pasos para eliminar la descripción del material del cliente:

1. Vaya a la aplicación Fiori Administrar materiales del cliente.

2. Seleccione la entrada correspondiente teniendo en cuenta el cliente, el material del cliente, el producto, la organización de ventas y el canal de distribución.

3. Haga clic en Editar y limpiar el campo Descripción del material del cliente.

4. Guarde el registro.

Ahora, cuando crea un nuevo documento de ventas, la descripción del artículo se selecciona de los datos maestros del producto.

También puede encontrar un artículo de la base de conocimiento (KBA) sobre esto:

3228018 – Descripción del material del cliente que se muestra como descripción del artículo en el documento de ventas – SAP ONE Support Launchpad

Para obtener más información sobre SAP S/4HANA Cloud, consulte los siguientes enlaces:

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