De la estrategia a la ejecución: cómo transformarse con éxito a SAP S/4HANA

Si todavía utiliza SAP ECC (en las instalaciones) y está considerando pasarse a SAP S/4HANA Cloud o ya ha comenzado su transición a SAP S/4HANA, entonces desea asegurarse de que esta inversión genere valor. Generar valor significa que cambia la forma en que administra su negocio más allá de simplemente cambiar ERP t, es decir, sus procesos comerciales, durante la transición y continuamente más allá.

Esta publicación de blog es parte de la serie de campañas SAP Community Spotlight de SAP Signavio, donde lo explicamos cómo ayudamos a los clientes a transformarse y mantenerse competitivos. Este blog se centrará en cómo puede generar valor para el negocio mientras pasa por una transformación de proceso de extremo a extremo.

Para transformar con impacto, creemos que Business Process Management (BPM) debe ser parte de su proyecto de transformación, así como de sus operaciones diarias, ayudando a responder estas preguntas clave.s:

¿Cómo se asegura de que su transformación agregue VALOR?

Transformar la forma en que administra su negocio mediante la transformación de sus procesos comerciales le permitirá desbloquear el verdadero valor de SAP S/4HANA. Si BPM es parte de su transición a SAP S/4HANA, esto garantiza que, incluso en los casos en que su objetivo es Si va un paso más allá y convierte a BPM en una parte integral de su transformación SAP S/4HANA, agrega aún más valor a tu negocio. Puede hacer esto al repensar la forma en que sus procesos comerciales se ejecutan hoy donde más importa y mejorar continuamente una vez que haya completado su transición a SAP S/4HANA.

¿Cómo haces que tu transformación sea lo más RÁPIDA posible?

Las transformaciones de ERP son ampliamente conocidas por llevar tiempo y presupuesto, y de ninguna manera son rápidas. Si sigue un enfoque de ajuste al estándar basado en nuestro contenido de proceso estándar y solo se desvía donde agrega valor comercial, puede acelerar su transformación. También evita mayores esfuerzos de mantenimiento debido a mejoras innecesarias y se asegura de que se beneficie automáticamente de las innovaciones en el futuro que mejoran los procesos estándar. En términos simples: comienzas rápido y te mantienes rápido.

¿Cómo se asegura de que el cambio sea MANEJABLE?

Probablemente haya escuchado el dicho: «nunca cambie un proceso o sistema en ejecución, funciona». Esto generalmente se hace para evitar cualquier cambio, ya que el cambio siempre está asociado con el riesgo. La transparencia del cambio de proceso y la colaboración que define la nueva forma de trabajar pueden reducir drásticamente el riesgo y, por lo tanto, hacer que el cambio sea manejable. Este cambio es un ingrediente necesario para agregar valor a su transformación e incluso hace que sus sistemas ERP sean más manejables.

Confío en que ya haya discutido estas y muchas otras preguntas en preparación para la transformación de SAP S/4HANA en su empresa. Cuando se trata de preguntas relacionadas con el proceso, hay dos categorías en las que se pueden agrupar las preguntas clave:

• Transición: Preguntas en relación con el rediseño requerido de sus procesos en línea con los elementos de simplificación y el alcance de la compatibilidad, lo que impacta en el esfuerzo, el tiempo, los costos y el riesgo
• Valor: Preguntas en relación con el valor de la transición en general y el valor de los cambios relacionados con el proceso que eliminan las deudas del pasado, como las mejoras que ya no son necesarias, así como el aprovechamiento de las capacidades de SAP S/4HANA en particular
  • Es importante recordar: si el valor no es transparente, los proyectos pueden perder prioridad, hay menos aceptación por parte de los usuarios comerciales y hay una limitación en el alcance del cambio, etc.

Los clientes que ya se han transformado a SAP S/4HANA hicieron que su transformación fuera un éxito al encontrar un equilibrio entre repensar los procesos de negocio y procesos de reutilización. Esto garantiza que el cambio a SAP S/4HANA se convierta en una verdadera iniciativa comercial de toda la empresa, y no solo en un proyecto de TI. Para identificar el conjunto correcto de procesos comerciales donde se requería un cambio, los clientes exitosos tomaron en cuenta las siguientes cuatro dimensiones.

Figura 1: Cuatro dimensiones para transformar con éxito

Transformar con éxito significa que usted conectar las cuatro dimensiones:

• traducir su estrategia comercial en un conjunto de procesos bien definidos que deben analizarse y rediseñarse
• aprovechando las capacidades innovadoras de ‘tecnología’ y ‘automatización’ durante la implementación
• y asegurar el éxito de la transformación poniendo a las personas en el centro de la transformación.

Una vez que los nuevos procesos están activos, sus usuarios comerciales están habilitados y los procesos se ejecutan, el siguiente paso es analizar continuamente el rendimiento del proceso. Esto se hace para determinar si los procesos se pueden mejorar, y si ese es el caso, entonces se requiere un (re)diseño incremental. A medida que su estrategia comercial evoluciona para satisfacer las demandas de sus clientes, proveedores, empleados y otras, los procesos deben adaptarse.

Figura 2: De la estrategia a la ejecución: Transforme con éxito conectando las cuatro dimensiones

La suite SAP Signavio Business Process Transformation es una solución modular e integrada de transformación de procesos empresariales basada en la nube. La Figura 3 a continuación muestra las capacidades de la solución individual y cómo respaldan los pasos de transformación individuales.

Figura 3: Suite de transformación de procesos de negocio de SAP Signavio

• Modelador de viajes de SAP Signavio y SAP Gestor de procesos de Signavio le permite diseñar recorridos y procesos de extremo a extremo.
• Gobernanza de procesos de SAP Signavio apoya la gobernabilidad del proceso, como la aprobación de cambios en el proceso por parte de las partes interesadas del proceso afectadas.
• Nuestra integración a Automatización de procesos de compilación de SAP le permite automatizar procesos utilizando capacidades de bajo código sin código, por ejemplo.
• Perspectivas de procesos de SAP Signavio proporciona información rápida sobre el rendimiento de su proceso actual y los KPIS de procesos individuales y le brinda recomendaciones de corrección e innovación para mejorar aún más sus procesos.
• Inteligencia de procesos SAP Signavio es nuestra solución de Process Mining para la que proporcionamos aceleradores de negocios que le brindan información profunda adicional sobre sus procesos.
• Nuestra integración a Gerente de soluciones SAP y nuestra asociación con LeanIX garantiza que SAP Signavio esté integrado en una cadena de herramientas de extremo a extremo.
• Explorador de procesos de SAP Signavio le brinda acceso a nuestro Acelerador de valor SAP Signavio, como nuestros modelos y recorridos de procesos comerciales de SAP.
• Centro de colaboración SAP Signavio proporciona transparencia en los procesos y permite la colaboración entre todas las partes interesadas.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo Business Process Transformation Management y Application Lifecycle Management le permiten mejorar sus procesos comerciales e innovar soluciones al realizar la transición a SAP S/4HANA. Los clientes ejecutan sus procesos respaldados día a día por un ERP de SAP o un ERP que no es de SAP, una combinación de ambos o, en muchos casos, incluso con múltiples sistemas.

• Los clientes que tienen como objetivo mejorar sus procesos comerciales generalmente no saben qué tan bien se desempeñan. Por lo tanto, a menudo se requiere analizar sus procesos, comprender dónde se rompen los procesos y cómo se pueden mejorar.
• Con base en los hallazgos, los procesos ejecutados actualmente se pueden mejorar y mejorar de inmediato para obtener valor, o se pueden considerar los conocimientos al diseñar nuevos procesos.
• Durante el diseño de los nuevos procesos, el contenido del proceso estándar de SAP es la base. Si replantea sus procesos comerciales, le permite volver a pensar en «estándar» y mejorar los procesos.
• Una vez que haya completado el diseño de su proceso, se lleva a cabo el traspaso a la Gestión del ciclo de vida de la aplicación, donde se lleva a cabo el diseño del proceso técnico, la prueba de construcción y la implementación de la solución.
• Cuando se completa la implementación, la empresa está habilitada para ejecutar el proceso que se ejecuta en la nueva solución, se ejecutarán los cambios del proceso y comenzará a analizarlos ingresando a una nueva ronda de mejora del proceso.

Figura 4: Metodología de transformación de procesos comerciales de extremo a extremo

Una verdadera metodología de transformación de procesos de extremo a extremo que comienza con el análisis de sus procesos, continúa con mejoras y rediseños de procesos, se integra en la gestión del ciclo de vida de la aplicación y ayuda a los usuarios a ejecutar procesos revisados. Ejecutará continuamente dichos ciclos de mejora para garantizar que pueda mejorar continuamente sus procesos.

Su ruta de transición individual a SAP S/4HANA influye en los pasos que acabamos de ver. Si aún no lo ha hecho, evaluará su estado actual, su estado futuro deseado, derivará rutas de transformación válidas y las comparará, averiguando cuál es la adecuada para su organización.

Hay tres formas principales en las que puede hacer la transición a SAP S/4HANA con un impacto significativo en la cantidad de procesos que reconsidera y reutiliza.

• en un transformación impulsada por soluciones inicialmente reutilizará la mayoría de sus procesos y repensará los procesos donde sea necesario debido a los elementos de simplificación y el alcance de la compatibilidad principalmente (cambios requeridos). Una transformación impulsada por la solución se ejecuta como conversión del sistema.
• en un transformación selectiva, el número de procesos que vuelves a pensar es mucho mayor. Desea utilizar muchas más capacidades en SAP S/4HANA desde el principio para mejorar sus procesos, y desea eliminar las mejoras que ya no son necesarias y las variantes de proceso utilizadas. Armoniza los procesos, posiblemente porque desea consolidar sus sistemas SAP ERP existentes mientras se traslada a SAP S/4HANA. Una transformación selectiva se ejecuta como una transformación de datos selectiva.
• en un transformación impulsada por procesos reconsidera la mayoría de sus procesos y reutiliza solo algunos procesos, posiblemente incluso ninguno si es un nuevo cliente de SAP. Una transformación basada en procesos se ejecuta como una nueva implementación.

La imagen de arriba solo ilustra los principales escenarios de transformación. Su proporción de procesos de repensar y reutilizar se verá diferente. Hay muchos tonos de gris. Será el resultado de considerar su estrategia comercial para determinar los procesos que requieren un replanteamiento, así como los procesos que deben cambiarse debido a los elementos de simplificación y el alcance de la compatibilidad, así como los procesos que pueden simplificarse ya que no se utilizan variantes de procesos o se realizan mejoras. no diferenciar su organización y tenerlos resulta en costos sin valor.

Permítanme cerrar diciendo: No importa cómo se transforme y cuán grande o pequeño sea el cambio de su proceso, puedo decir que, según mi experiencia, SAP Signavio es un pilar clave de las transformaciones exitosas de SAP S/4HANA.

Como parte de nuestra campaña Spotlight, únase a nosotros en nuestro webcast en vivo el 28 de febrero para obtener más información y unirse a la discusión sobre cómo SAP Signavio puede ayudarlo a transformar su negocio. Y si desea obtener más información sobre estos temas, siga las Página de tema de SAP Signavio y Fuente del blog de SAP Signavio. usted también puede hacer y responder preguntas sobre SAP Signavio, así como sígueme para contenido similar. Y no dude en dejar preguntas y comentarios a continuación.