¿Qué es una Nota de Crédito?

Es un documento de venta utilizado en el procesamiento de quejas para solicitar crédito al cliente. A continuación se presentan algunas situaciones para emitir una nota de crédito:

• El precio calculado para el cliente no es correcto, por ejemplo, el descuento no está incluido en el documento de venta para el cliente.
• La cantidad no es correcta en el documento de venta.

Paso 1)

1. Ingrese el código T VA01 en el campo de comando.
2. Ingrese el valor del tipo de pedido como solicitud de nota de crédito.
3. Ingrese la Organización de Ventas / Canal de Distribución / División en Datos Organizacionales.
4. Haga clic en el botón Crear con Referencias.

Paso 2)

1. Ingrese el número de pedido en la pestaña Pedido del cuadro emergente.
2. Haga clic en el botón Copiar.

Paso 3)

1. Ingrese Bloque de Facturación / Fecha de Precios / Motivo de Pedido y Fecha de Facturación en la pestaña de ventas.
2. Ingrese Material y Cantidad Objetivo para la cual queremos crear Nota de Crédito.

Paso 4) Haga clic en el botón Guardar.

Se mostrará un mensaje: «La solicitud de nota de crédito 60000189 se ha guardado».