Con SAP QM para la gestión inteligente de la calidad
By s4pcademy
La serie de blogs trata sobre el impacto de la transformación digital en la gestión de calidad y cómo los gerentes de calidad pueden pasar de la gestión de calidad tradicional a la gestión de calidad inteligente. La transición implica unir personas, procesos y tecnología para crear valor adicional para la empresa. La serie de blogs brinda información valiosa sobre este tema para ayudar a los gerentes de calidad a llevar su gestión de calidad a un nivel superior utilizando SAP QM. El objetivo es desarrollar un enfoque inteligente que vaya más allá del cumplimiento de las normativas y el ahorro de costes.
Escuche también mi podcast de SAP «Inside SAP S/4HANA Episode 79: The Power of SAP Quality Management»:
La transformación digital trae cambios fundamentales en la forma en que se realizará el trabajo en el futuro. Los impactos también se pueden sentir en el campo de la Gestión de la Calidad. Las necesidades cambiantes de los clientes y el aumento de las expectativas de calidad requieren un ajuste del papel de la gestión de la calidad. Hoy en día, ya no se limita solo a garantizar la calidad de los productos y servicios, sino que también juega un papel importante en el desarrollo comercial. Este cambio ofrece la oportunidad de reorientar la gestión de calidad de una manera orientada al futuro. El objetivo debe ser desarrollar un enfoque inteligente que vaya más allá del cumplimiento de las normas y el ahorro de costes y cree valor adicional: el enfoque de «gestión inteligente de la calidad».
Me gustaría dirigirme a los gerentes de calidad que estén interesados en llevar su gestión de calidad a un nivel superior con SAP QM para pasar de un enfoque de QM tradicional a un enfoque de gestión de calidad inteligente. Este enfoque agregará valor a su negocio.
Los dos ejemplos siguientes ilustran el enfoque.
- La corrección de defectos, por ejemplo, en una plataforma de colaboración como SAP Quality Issue Resolution (SAP QIR), no solo elimina los defectos y define, implementa y verifica las medidas necesarias, sino que también da como resultado el efecto positivo de una mejora sostenible en las relaciones con clientes y proveedores. . Este impacto positivo influye en los negocios futuros y ayuda a mejorar la calidad.
- Con la ayuda de tecnologías apropiadas, como «análisis integrado», los empleados ahora pueden ver datos de calidad relevantes de manera fácil y rápida. Esto les permite comprometerse más con la calidad, lo que a su vez aumenta su conciencia sobre la importancia de la calidad.
En general, se trata de capitalizar los avances tecnológicos para agregar valor. En mi serie de blogs me gustaría proporcionar información valiosa sobre este tema.
Gente
Las personas están en el corazón de cada empresa; debe considerarlas como su recurso más importante. Es esencial comprender que las personas aún juegan un papel crucial en la era digital. Las siguientes dos razones le mostrarán por qué los humanos son importantes en un mundo digitalizado.
- Primero, los humanos aportan creatividad e innovación a la mesa. Incluso con la tecnología más avanzada, solo los humanos pueden generar ideas y enfoques únicos que pueden ayudar a resolver problemas complejos.
- En segundo lugar, los humanos poseemos inteligencia emocional y empatía, rasgos esenciales en un mundo donde las interacciones son cada vez más digitales. La inteligencia emocional permite a los humanos comprender y relacionarse con los demás y comunicarse de manera efectiva. La empatía, por otro lado, permite a las personas comprender los sentimientos y emociones de los demás y responder en consecuencia.
Procesos
Los procesos efectivos pueden mejorar la comunicación entre los departamentos esperados y los departamentos, lo que se traduce en beneficios notables, como precisión, velocidad y eficiencia mejoradas. Al reducir la confusión y la frustración diarias, los miembros del equipo pueden concentrarse en asumir responsabilidades y lograr sus objetivos.
Tecnología
La tecnología es un habilitador que facilita el trabajo al automatizar los procesos de trabajo y capturar y procesar datos de manera rápida y precisa. Por lo tanto, debe verse como un elemento crucial en la transición hacia un enfoque de gestión inteligente de la calidad.
En resumen, reunir a las personas, los procesos y la tecnología es un factor crítico para lograr una transición exitosa hacia un enfoque de gestión inteligente de la calidad. Espero que mi serie de blogs le resulte útil y le deseo éxito en su viaje hacia la gestión inteligente de la calidad.
Si te gustó mi blog, aquí están mis otros blogs sobre este tema.
- Analítica integrada de SAP S/4HANA para la gestión de la calidad
https://blogs.sap.com/2023/01/11/sap-s-4hana-embedded-analytics-for-quality-management/
- Gestión de no conformidades con SAP QM
https://blogs.sap.com/2022/12/14/gestion-de-no-conformidad-con-sap-qm/
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