Comunidad SAP Utilities – Boletín de marzo de 2023
By s4pcademy
En nombre de los grandes marc rosson que recopila todo lo relacionado con SAP Utilities, consulte a continuación:
Por favor, vea a continuación nuestro 1calle Boletín de la comunidad de servicios públicos de SAP del trimestre de 2023. El último fue noviembre/diciembre de 2022, que puede revisar aquí: https://utility.community
Meter to Cash – Eventos y actualizaciones
Evento ASUG – 17 de marzoel2023 a las 8:00 a. m. PDT
Puget Sound Energy compartirá sus integraciones de aplicaciones DR externas y SAP CIS para administrar el lado de la demanda. Su combinación de AMI, SAP CIS y soluciones DR líderes se integraron en una solución completa para su central eléctrica virtual. https://www.asug.com/events/utilities-task-force-how-to-keep-customers-at-the-center-of-virtual-power-plant
Evento de la comunidad de OpenText – Gestión de la correspondencia del cliente – 20 de marzo a las 9:00 a. m. PDT
https://resources.opentext.com/CCMMondaysWebinarlp Muchas empresas de servicios públicos utilizan StreamServe, también conocido como Exstream, también conocido como OpenText CCM, tanto para la facturación como para la correspondencia con los clientes. Esta es la próxima reunión con el equipo del producto para discutir el producto.
Evento de la comunidad de SAP Utility – CX – 22 de marzo – 9:30 a. m. PDT
SCE lidera un grupo de otras 17 empresas de servicios públicos y SAP en un taller trimestral. Esto incluye a los clientes que tienen o están implementando la solución CX para CSR dentro de la solución SAP S/4 CIS. Además, también se discutirá el nuevo Service Cloud 2.0, también conocido como Intelligent Service Cloud. Las empresas de servicios públicos están innovando con BTP disponible a través de api.sap.com para agregar funcionalidad a la solución CX entregada por SaaS para el centro de llamadas.
Comunidad de utilidades de SAP – CE
Atomos Energy y NTUA están trabajando para reunir a nuestro grupo de 7 empresas de servicios públicos que utilizan activamente la solución CE para la CSR dentro de la solución SAP S/4 CIS. Este grupo se reunirá con el gerente de producto de SAP para CE para proporcionar información.
SAP Utility Community: clientes heredados
Tenemos un grupo de empresas de servicios públicos que todavía están en CIC0 dentro de ECC o CRM con ECC, o algún CRM con S/4 que está evaluando activamente las rutas CX y CE y tomando decisiones sobre qué ruta seguir junto con sus cambios a S/4. . Después de la conferencia europea de abril, realizaremos una presentación de la comunidad de servicios públicos de SAP para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
Hoja de ruta S/4 para servicios públicos: orden de servicio
Lanzamiento de este trimestre para 2023 que incluye nuevas mejoras para las órdenes de servicio para clientes S/4. Consulte Hoja de ruta para servicios públicos para obtener más información. https://roadmaps.sap.com/board?INDUSTRY=UTILITY&range=CURRENT-LAST#;INNO=40F2E9281A631EDAA3D7F9FDAC99C0F7
Integración de AMI a SAP CIS: MDUS compatible con BTP
Múltiples proveedores de gestión de datos de medidores externos admiten la integración estándar de SAP para AMI. Esta interfaz funciona tanto en PI/PO como en el nuevo BTP. Cada uno de estos proveedores externos ahora se está reuniendo con sus clientes para discutir la transición. La discusión sobre propiedad intelectual de Siemens Energy está programada para el 23 de marzo. Itron y L&G están por determinarse. Todos | Paquete SAP S/4HANA para servicios públicos | Centro de negocios API de SAP.
Eventos de agua de energía inteligente
Tenemos un grupo de grupos de SEW liderados por Sempra que está colaborando con SEW en la hoja de ruta y las características del producto. Si no eres parte del grupo y te gustaría, por favor házmelo saber. Además, SEW está organizando una serie de reuniones en marzo y abril. Vea abajo.
https://events.sap.com/us/sap-self-service-accelerator-for-utilities-by-sew-customer-summit/en/home
Gestión de activos empresariales: eventos y actualizaciones
Evento de la comunidad de utilidades de SAP – FSM/SAP Service & Asset Management (SSAM) – 3 de mayo – 7:30 a. m. PDT
Tenemos historias de clientes de Liberty Utilities, que está disponible con Asset Manager y ha implementado la solución en varias empresas de servicios públicos que operan para gas, agua y electricidad con Asset Manager. Hope Gas está avanzando con su implementación de FSM.
Hay varios proyectos activos de FSM y proyectos de Asset Manager. Todos estos subgrupos colaboran en grupos con la gestión de productos de SAP para compartir experiencias y aprender unos de otros. Sea parte de nuestra discusión sobre las soluciones de SAP en torno a Despacho/Programación/Móvil.
Ya se envió la invitación para esta reunión del 3 de mayo, si desea asistir, infórmele a Marc y podemos agregarlo a la lista de distribución de FSM/SSAM.
Customer Influence for SAP Service & Asset Management (SSAM)- – Regístrese pronto.
es su oportunidad de trabajar con múltiples industrias para influir en la línea de productos Mobility. https://influence.sap.com/sap/ino/#/campaign/3381
S/4 y RISE – Eventos y actualizaciones
SAP Utility Community – Evento futuro
En nuestra línea continua de compartir historias de S/4, tenemos múltiples proyectos de S/4 y RISE en vuelo y vidas recientes. London Hydro acordó compartir su viaje hacia una implementación de IaaS S/4 de campo verde en los próximos meses.
Conexión del cliente para servicios públicos: en todos los productos
SAP entregó Customer Connection para 2022. Customer Connection se fusionará con un nuevo proceso de influencia continua este año. Infórmese sobre este valioso servicio que recibimos como parte de nuestra inversión en mantenimiento al revisar la entrega de mejoras de 2022 y el nuevo programa «Influencia continua». https://influence.sap.com/sap/ino/#/blog/3207
Desplácese hacia abajo para leer sobre la transición de «Influencia continua» del proceso existente.
https://influence.sap.com/sap/ino/#
eventos de la conferencia
SAP 4 U: Comparta su historia este octubre en Chicago – Convocatoria abierta para artículos hasta el 3 de abril.
Otros eventos:
21 de marzo: ASUG organiza un grupo de trabajo sobre SAP Analytics Cloud Unified Story: https://www.asug.com/events/asug-business-technology-platform-btp-community-alliance-presents-sap-analytics-cloud-2-0-task-force
31 de marzo: Fairfax Water albergará el capítulo ASUG Mid Atlantic reunión, junto con un Code Jam de SAP sobre el desarrollo moderno de ABAP https://www.asug.com/events/asug-mid-atlantic-chapter-meeting-march-2023
Esperamos verlo en uno de los eventos mencionados anteriormente. Muchas gracias a Marc.
