Cuando las organizaciones migran a SAP S/4HANA, una de las mayores decisiones tecnológicas de recursos humanos que enfrentan es si continúan con SAP ERP Human Capital Management (HCM) o adoptan SAP SuccessFactors.

Ambas opciones ofrecen capacidades de gestión del capital humano, pero su valor estratégico a largo plazo difiere. SAP se ha posicionado Factores de éxito de SAP como la solución HCM de futuro para SAP S/4HANAmientras que SAP HCM para SAP S/4HANA sigue disponible para los clientes que necesitan más tiempo para la transición. En esta publicación, compararemos los dos, exploraremos escenarios de integración y resaltaremos lo que significa cada camino para los líderes de RR.HH. y TI.

Estrategia de recursos humanos de SAP para SAP S/4HANA

Desde la perspectiva de SAP, SAP SuccessFactors (a diferencia de una versión SAP S/4HANA de SAP ERP Human Capital Management [SAP ERP HCM]) es la solución de gestión de capital humano (HCM) de futuro para SAP S/4HANA y la solución de futuro para la categoría de recursos humanos dentro de la estrategia diversificada de nube de SAP. Con la adopción del Plataforma SAP HANA para la base, la integración, el análisis y el desarrollo de aplicaciones, y con SAP Fiori para UX, la suite SAP SuccessFactors es la solución firmemente establecida en la cartera de soluciones de SAP y la futura hoja de ruta de SAP S/4HANA.

SAP S/4HANA ofrece importantes simplificaciones e innovaciones en comparación con la solución SAP ERP de la generación anterior en la que residía el componente SAP ERP HCM. Después de la adquisición de SAP SuccessFactors, la adopción se cuadruplicó para los clientes de SAP que utilizan SAP SuccessFactors. Esto originalmente llevó a la dirección estratégica de SAP de no realizar una simplificación ni agregar nuevas funcionalidades adicionales en SAP ERP HCM. SAP ahora ofrece la funcionalidad HCM a través de SAP Human Capital Management para SAP S/4HANA (SAP HCM para SAP S/4HANA), que describiremos más adelante.

Integración entre SAP SuccessFactors y SAP S/4HANA

La solución SAP SuccessFactors se puede integrar fácilmente desde la perspectiva de datos y procesos con sistemas locales y otros sistemas en la nube a través de integraciones preempaquetadas y mantenidas por SAP, plantillas de integración predefinidas y API e integraciones personalizadas.

Aunque los clientes tienen múltiples opciones disponibles para integrar SAP SuccessFactors con otras soluciones, la solución preferida de SAP para el middleware de integración de SAP SuccessFactors es SAP Integration Suite, una plataforma de integración como servicio (iPaaS) diseñada específicamente para soportar la integración de la gama de soluciones en la nube de SAP con otros sistemas locales y en la nube. SAP está invirtiendo significativamente en ampliar la gama de integraciones preempaquetadas con aplicaciones en la nube de SAP y soluciones de otros proveedores. Como se ilustra en la figura siguiente, actualmente hay disponible un conjunto de contenido de integración para la integración de SAP S/4HANA Cloud y SAP SuccessFactors para servir a la integración de datos de empleados y empleo, así como datos de nómina.

Cuándo elegir SAP SuccessFactors

Para las empresas que utilizan SAP ERP HCM local y desean implementar soluciones de gestión del talento, SAP SuccessFactors debería ser la primera opción. Para las empresas que desean implementar un sistema de información de recursos humanos con SAP, la solución local SAP ERP HCM sigue siendo una opción viable (es decir, aún se modificará para regulaciones industriales específicas, localizaciones de cumplimiento y soporte de idiomas); sin embargo, desde una perspectiva estratégica a largo plazo, Employee Central es una ruta más segura.

Al final, las empresas que quieran implementar SAP S/4HANA o SAP S/4HANA Cloud que también requieran una suite HCM probablemente se centrarán en la solución SAP SuccessFactors debido al nivel de inversión actual y planificado de SAP y la innovación en soluciones HCM en la nube, de la siguiente manera:

• Las integraciones empaquetadas ya están disponibles a través del Navegador de procesos SAP Signavio.
• Las empresas que desean implementar SAP S/4HANA están utilizando SAP ERP HCM local y aún no están listas para implementar SAP SuccessFactors pueden continuar usando SAP ERP HCM ejecutándose en una instancia separada o en una instancia única junto con SAP S/4HANA. SAP tiene planes de integraciones preempaquetadas para habilitar ambos escenarios.
• Una hoja de ruta de SAP para SAP S/4HANA Cloud y la integración de SAP S/4HANA continúa expandiéndose en las áreas de integración de empleados, integración de hojas de horas e integración total de la fuerza laboral con SAP Fieldglass, Employee Central, SAP ERP HCM y SAPAriba para la integración de fuerzas de trabajo contingentes.

Gestión de Capital Humano SAP para SAP S/4HANA

Como resultado de las solicitudes de varios clientes, SAP apoya a los clientes que no pueden cambiar rápidamente la ruta de adopción de SAP SuccessFactors como solución en la nube y ofrece una alternativa de SAP HCM para SAP S/4HANA. Desde una perspectiva de alcance, cubre la funcionalidad clave de los paquetes de compatibilidad de SAP ERP HCM y SAP S/4HANA sin ninguna adición funcional significativa. La transición requiere una base de datos SAP HANA y una conversión de licencia. Las herramientas y servicios de migración se proporcionan desde los diferentes puntos de partida hasta la versión de destino.

Conclusión

Los clientes de SAP enfrentan una elección crítica al modernizar RR.HH. junto con su viaje a S/4HANA: permanecer con SAP HCM para SAP S/4HANA o pasar a SAP SuccessFactors. Si bien la opción HCM local ofrece continuidad para las organizaciones que aún no están preparadas para la nube, la inversión, la innovación y la hoja de ruta de SAP claramente favorecen a SuccessFactors. Con integraciones prediseñadas, soporte ampliado para empleados y fuerza laboral contingente y una profunda alineación con la estrategia de nube de SAP, SuccessFactors representa el futuro de SAP HCM. Para las organizaciones que planean una transformación de recursos humanos a largo plazo, SuccessFactors es el camino más seguro y estratégico.

Nota del editor: esta publicación ha sido adaptada de una sección del libro. SAP S/4HANA: Introducción por Devraj Bardhan, Axel Baumgartl, Madalina Dascalescu, Marcos Dudgeon, Piotr Górecki, Asidhara Lahiri, Richard Maund, Bert Meijerinky Andrew Worsley. Son un equipo de autores multinacional que trabaja para IBM, SAP y Accenture. Ellos tienen
ha estado trabajando con SAP S/4HANA desde su primer lanzamiento.

Esta publicación se publicó originalmente el 10/2025.